李嘉

回顾黑龙江冰雪旅游热可以发现，注意力资本规模的扩张、非传统冰雪旅游资源的转化、冰雪旅游资源内容和边界的拓展，深刻地改变着黑龙江冰雪旅游的发展模式，也为新时代黑龙江冰雪旅游品牌重塑带来机遇和挑战。黑龙江如何抓住流量经济发展机遇，满足消费者个性化需求，把“关注红利”转化为发展动力，充分利用流量经济空间效应，丰富优质冰雪和旅游产品供给，努力打造冰雪旅游度假胜地和冰雪经济高地，值得深入探讨。

数字技术建构冰雪旅游新景观

黑龙江冰雪旅游持续火爆表明数字经济时代，流量经济和体验经济深刻改变着冰雪旅游业的发展模式，极大地拓展了冰雪旅游业的边界和内容。

注意力资本引发冰雪旅游新浪潮。随着数字经济时代的到来，数字技术精准对接人群，实现流量数据廉价转发、实时观看等功能，使得每一个消费者都成为传播的主体。特定冰雪场景、冰雪产品、城市情感认同和东北文化相结合，强化了人们的行动意愿，从而引发冰雪消费流、要素流的聚集。

流量经济助力冰雪旅游资源新开发。流量经济具有消退性的特征，黑龙江冰雪旅游热之所以持续不减，是源于黑龙江冰雪旅游资源的雄厚底蕴。哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪雕、索菲亚教堂等，这些传统的旅游资源依托移动互联网和社交平台，实现了冰雪旅游资源的价值转换，满足消费者日益增长的个性化和细分化的冰雪旅游需求。同时在流量经济的赋能下，冰雪旅游者不再局限于传统的冰雪旅游消费形式和内容，更多地融合经济社会大环境中各类要素。冰雪旅游业也迅速做出回应，积极整合和开发各类资源，促进冰雪旅游产品的创新。

数智技术拓展冰雪旅游新界面。流量经济改变了冰雪旅游产业链的转换路径。数字技术、5G技术将现实的冰雪旅游资源转换成虚拟旅游产品的形式呈现，引发冰雪旅游的深度融合。新技术将冰雪旅游者的“具身时间——场景空间”和“媒介时间——体验空间”交织互动，从而建构起独特的龙江冰雪旅游新景观。

多种业态融合形成冰雪旅游新场景。冰雪旅游业与其他产业的融合正在加速进行。文体旅商农融合，不断地形成新产品、新业态、新玩法、新场景，极大地丰富了冰雪旅游的产品供给。冰雪旅游新场景的延伸，丰富了旅游者在时间和空间上的体验和消费。

多元主体价值共创冰雪旅游治理新模式。黑龙江冰雪旅游的创新之处在于构建以本地生活为导向的主客共享型消费场景。如哈尔滨打造突出本地特色的冰雪生活日常和中西结合的冰雪体验。更重要的是推进政府、企业、市民、游客、社会组织的有效联动，在保证流量的同时，维护地方品质。

黑龙江冰雪旅游创新发展路径

数字经济时代，高效利用流量经济的重要作用，有利于丰富冰雪体验，塑造竞争优势。

创造全新的“冰雪旅游者价值”。当前，旅游者正由传统的被动接受者转变成价值共创者。要强化旅游者在冰雪旅游产业链构建中的主体地位，促进旅游者需求和旅游目的地经济社会的良性互动。增强旅游资源和产业结构依据需求动态及时调整的能力，增强游客真实感知体验，将流量转化成全新的冰雪旅游品牌。

推进流量赋能旅游创新模式。流量经济时代，需要不断地制造网络热点，利用新媒体的瞬时热度提升冰雪旅游目的地价值。要通过密切关注冰雪旅游者的需求和市场发展趋势，创新营销方式和内容。同时充分挖掘黑龙江特色的城市文化和地域文化，推动旅游融合模式创新。

推进冰雪旅游产品的供给创新。应通过系统化的产业协同发展，持续将信息量快速地转换成旅游消费。第一，加强冰雪旅游目的地整体规划和设计，在城市规划建设、交通规划建设、公共社会建设等多方面适应新时代旅游发展的需要。第二，进一步挖掘地方文化，将传统冰雪文化、地方特色旅游资源凝练成冰雪文化精品，打造地方金牌IP。第三，适应大众日益品质化、多样化、个性化的旅游需求，注重文体旅商农工深度融合，积极辟建特色化、精品化、复合化冰雪旅游线路，着力开发特色化、定制化、社交化高品质冰雪旅游产品。

打造充满烟火气和人情味的冰雪文旅消费场景。新时代，我国旅游市场正逐步从观看到参与，从打卡到漫步，从客位参与到主位互动，从景区到日常的转化，因此黑龙江冰雪文旅消费场景的打造必须坚持“生活化”的转型。要通过更多的具有创造性、烟火气的活动增强冰雪旅游的体验性、互动感和仪式感。同时引导市民成为美好冰雪生活的助力者，实现烟火场景与现代城市的共融共生。

推进以人为本的冰雪旅游治理模式。契合公众心理，提升冰雪旅游者的消费体验。第一，通过惠民便民措施满足旅游者理性的多样化需求，通过冰雪文化、红色文化、饮食文化、建筑文化、咖啡文化的交织体验，丰富冰雪消费群体的精神文化。第二，提升城市治理水平。将治理体现在以人为本的服务中，以需求促治理，以融合服务推动公共服务提升。通过市民与政府协作，将城市品牌和社会治理密切相连，共同塑造城市的内在品格和暖心形象。

（作者单位：哈尔滨体育学院）