伊春市乌翠区西岭森林生态旅游度假区。 图片由伊春市委宣传部提供
“中国第一龙乡”嘉荫。
乘客乘坐“轨道上的豪华游轮”林都号。
文旅推介走向全国。
非遗表演进景区。
特色民宿整饬一新。
□文/摄 伊众文 本报记者 贾红路
四季轮转,春意正浓,“伊春看雪到三月”的热度刚刚褪去,林都春夏季旅游新热潮已然蓄势待发。
按照省委省政府关于夏季旅游部署要求,伊春市前瞻谋划文旅产业提质升级,整合优势旅游资源,下好“先手棋”、打出“组合拳”、亮出“连环招”,推动特色文化旅游与一二三产深度融合,聚力打造中国生态康养旅游目的地。
下好谋篇“先手棋” 凝心聚力塑优势
穿越绿波,畅游林海,令身心浸润于万顷绿荫的洗肺避暑之旅,这是林都伊春夏季旅游的绝佳体验。伊春素有“祖国林都”“红松故乡”“天然氧吧”的美誉,小兴安岭的夏日之美千言万语述说不尽。
围绕做强夏季旅游这篇“强点”文章,伊春市强谋划早部署,打好旺季主动仗。
在年初召开的市委十三届五次全会暨市委经济工作会议上,伊春市委书记隋洪波为全市文旅产业发展划出重点:“以森林康养为主攻方向,加快构建‘1+5’旅游规划体系,支持重点景区、度假区提级创建,放大‘林都号’旅游列车品牌效应,推进民宿规范化、品牌化、特色化发展,实现伊春‘旅游’向‘旅居’转变,在全省率先打造中国生态康养旅游目的地。”
全市上下“一盘棋”,伊春市成立由市委市政府主要负责同志双牵头的夏季旅游工作领导小组,组织召开书记专题会议、全市文化和旅游工作会议、全市旅游企业座谈会,研究制定《2024年伊春市夏季旅游工作方案》,创新思路、抢先布局,推动全市上下共建旅游、狠抓旅游。
用“真金白银”的投入激发文旅市场主体活力,伊春市细化落实《伊春市文化旅游业高质量发展若干扶持奖补政策》,推出旅游包列包机奖励、涉旅企业智慧化升级和景区景点基础设施建设补助、文旅企业贷款贴息等一系列奖补措施。
从松针熏制而成的森林溜达鸡,到香甜细腻的蓝莓酥饼以及雕刻精美的木艺、北红玛瑙艺术品……突出森林食品健康养生和特色“伴手礼”创意设计水平,伊春市努力为旅游消费提供更多新产品、新业态、新场景,让游客“购”出特色、“购”出实惠。
“春季樱开游武汉,夏季避暑到伊春,人和心,总有一个在伊春!”3月中旬,来自伊春10个县(市)区的文旅局长身着当地特色服饰亮相,借助黑龙江文旅全国推介活动,向湖北游客发出夏游伊春的盛情邀请。今春以来,伊春市文旅部门马不停蹄开展多角度文旅推介,通过主流媒体、新媒体、自媒体宣传,网红打卡地、客源市场、行业协会营销“六个维度”,全方位多角度展示“林都伊春·森林里的家”美景、美食、美物、美宿,诚意满满捧出林都好山好水好风情。
打出创新“组合拳” 推动夏季旅游提档升级、精彩出圈
主动适应游客“品质、体验、多元”旅游需求,伊春市用新业态激发消费潜力,以新场景提升旅游体验,进一步擦亮叫响“林都伊春·森林里的家”“人和心,总有一个在伊春”品牌。
以业态创新为重点,强供给、增引力。伊春市编制《伊春市森林康养旅游专项规划》,建成国家和省级森林康养、中医药健康旅游基地、森林康养旅游目的地12家,打造九峰山养心谷养生药膳、和顺堂·伊春中医馆名医诊疗、岐黄养老养生苑等特色康养产品,推出森林浴、森林徒步、林间骑行、森林瑜伽等森林康养项目,满足游客回归自然、追求健康的消费需求。加强民宿产业布局建设,制定实施《伊春市2024年加快民宿产业高质量发展行动方案》,在已经建成181家特色民宿基础上,进一步丰富多层次、多类别、多元化特色民宿产品体系,全方位提升游客接待能力,破解旅游旺季“一床难求”问题。持续放大“林都号”旅游列车品牌效应,开行夏季旅游环线,串联省内“顶流”景区景点,让游客乘坐“轨道上的豪华游轮”深度体验“北国好风光 美在黑龙江”。
以文旅融合为牵动,提品位、扬优势。通过“大森林之声”文艺汇演、《一个不朽的番号》《走近伊春》等经典剧目展现森林文化独特魅力;依托伊春森博馆、马永顺纪念馆,带游客感受林区开发建设的峥嵘岁月;深入挖掘林区民俗文化,将鄂伦春斗熊舞、篝火舞等非遗精粹搬进景区景点,推出峰岩山寨拜山祈福、寻味年丰乡朝鲜族美食、“北沉香”木艺文创研学等旅游产品,让游客深度体验林区民俗风情。
以节庆活动为抓手,聚人气、塑品牌。今年夏季,伊春市将以承办2024年黑龙江省“5·19中国旅游日”主会场活动为牵动,组织策划更多具有林区特色的节庆活动产品,做到周周有亮点、天天有看点,让游客多场景、多层次体验伊春夏季旅游的魅力活力。
亮出服务“连环招” 让游客变常客、流量变增量
搅热旅游市场离不开高品质的服务保障。伊春将聚全市之力“精心护航”旅游市场,让游客既能感受到“林都伊春”的夏季凉爽,更能感受到“森林里的家”的舒心温暖。
精准治理,保障游客放心“游”。组织开展“亮剑”专项整治行动,对热点旅游线路、重点旅游景区开展“拉网式”排查,重拳整治无证经营、诱导消费、强迫收费、非法营运等行业乱象,以问题集中整治推动服务质量有效提升。发布诚信经营倡议书和涉旅行业正负面清单,升级完善“信易游”“信易阅”等应用场景,引导景区、旅行社、导游等市场主体依法经营、诚信待客。
致力打造“最宠客城市”,伊春市推出夏季旅游专项服务,建立1200余人的市县两级旅游志愿者队伍,为游客提供咨询导览服务,帮助解决“吃住行游购娱”多方面需求。在重点景区、机场、铁路、客运站等旅客集散地设置旅游咨询服务点,推出旅游咨询、行李免费寄存、应急救助等温馨服务,打造“十分钟旅游志愿服务圈”。
建立起高效夏季旅游综合协调机制,优化交通引导、电子购票、停车管理、物价监管、物流快递等全流程服务。持续深化“文旅局长亮身份”制度,面向社会公布各级文旅局长专线联系方式和旅游服务热线,24小时在线回应游客诉求,做到快速转办、快速解决、快速反馈。组建“伊春旅游警察”护游队伍,营造安全有序的旅游治安环境,让游客乘兴而来,平安尽兴而归。
奋楫扬帆逐“绿”行,勇争潮头启“新”程。伊春将全力做好资源、客源、服务“三大要素”升级文章,解锁更多“游在伊春、美在林都”的新产品新体验,以旅游产业新活力激发高质量转型发展新动能,着力打造“绿水青山就是金山银山,冰天雪地也是金山银山”实践地。