亚布力人民法院

全方位服务护航景区全季旅游

省高级人民法院、省文旅厅联合发布了《关于建立联动机制 依法推动黑龙江旅游业高质量发展的意见》,亚布力人民法院结合辖区实际,认真贯彻落实。该院坚持能动履职,主动延伸司法服务触角,积极构建“四化四解四到位”诉源治理新格局,用全方位司法服务为游客就地解“游”愁,延续护航冰雪旅游的经验做法,用实际行动服务保障辖区景区旅游由“一地一季”向“全域全季”转变。

在“五一”旅游黄金周期间,亚布力法院在凤凰山国家森林公园景区、亚布力滑雪场景区开展日常普法宣传,对前来咨询的游客进行了答疑解惑,让游客时刻都能感受到法官就在身边,法院服务就在身边,提供“一站式”司法便民服务。同时还走访了凤凰山森林旅游有限公司等景区重点企业,并与公司领导进行了座谈,对如何提升旅游环境,更好服务游客,增强游客体验感等问题开展研讨。目前,亚布力人民法院在辖区内重点景区大力推广“龙法和”云庭审小程序,积极推荐景区管理单位、文旅企业、游客登录使用“龙法和”小程序,实现涉旅游纠纷调解、立案全流程在线办理,真正做到一“键”就到,“码”上就办,大大提高涉旅游纠纷的解决质效。

下一步,亚布力人民法院将继续发挥自身优势,深化与旅游行业相关部门的合作,形成联动机制,为推动龙江旅游业高质量发展贡献更多的司法智慧和力量。

(沈晨 孙明心)