人才助力克东好物火“出圈”

□张新盟 本报记者 董盈

“1号链接是咱们最新推出的克东‘苏帝’龙年红新包装天然苏打水,喜欢的朋友赶快下单。这位朋友说需要加急,来咱们后台给备注一下……”直播间里,克东电商主播们正在热情地向网友展示产品,直播吸引了近万人观看,下单的顾客络绎不绝。

近两年,齐齐哈尔市克东县涌现出一批电商主播,他们在网络上为克东农特产品“代言”,对外讲述克东故事,成功带着克东好物火“出圈”,克东县靠人才“拼”出电商发展新亮点。

借助加快新时代人才强县建设的契机,克东县近两年以“引”和“培”为关键词,融合采用“发掘本地人才、培养本土人才、推动人才回流及借助外力外脑”多种方式, “拼”出一支具有克东鲜明特色的电商人才队伍。

克东电商的发展并非一蹴而就。几年前,克东县电商人才紧缺,会带货、懂营销的主播屈指可数,一些主播可能忙活几个月,在直播间也没几人下单,企业和乡村产品积留销售不畅,急需破题解难。

“为了激发县内电商人才内生动力,对外提升克东县农特产品的知名度和美誉度,我们把全县都走遍了。”克东县电子商务孵化中心主任刘国艳说道。为了发掘本地电商人才,克东县电子商务孵化中心的工作人员深入全县7个乡镇98个行政村,一边通过不断打听摸索,一边通过抖音、快手等媒体平台发掘有直播带货意向、有潜力、有一定粉丝基础的乡村直播爱好者,从中培养合适的电商人才。

“小青年农产品销售有限公司”的王文涛是活跃在克东当地的“头部”主播。在看到县电子商务孵化中心寻找主播的宣传信息后,他眼前一亮,决定去试试。一年来,克东县电子商务孵化中心为王文涛提供包括线下培训课、线上直播培训课、线上录播课程和直播相关资源、社群辅导等多种免费课程,帮助他迅速成长。从2024年开年到现在,王文涛仅用四个多月的时间,摇身一变成为月销2000单的“电商带头人”。“希望通过我的努力,让更多人了解、喜欢克东的好产品。”王文涛说。

王文涛的“出圈”之路,折射出的是克东深挖、培育本地电商人才的有效做法。除此之外,为了充实壮大本地电商人才队伍,克东县在县职教中心开设克东电商学院相关课程。到目前,已累计培育电商人才1万余人次。与此同时,克东县还从“一村一品”带头人提升培训、农村电商系列活动中涌现的电商人才里面挖掘挑选,进一步夯实人才基础。

面对发展迅速、瞬息万变的电商行业,克东县在发掘、培训本地人才的同时,还把眼光放到县域之外,积极寻求“人才之渴”的解决之道。

克东县电子商务孵化中心远赴郑州、合肥、宁波、杭州等地学习考察电子商务产业发展,向先进地区咨询电商人才发展思路,汲取宝贵经验,探索发展新路线。同时,通过开展“克东电商赞家乡”活动,计划邀请有热度的知名公益自媒体人、大V等主播来到克东,借助他们背后的流量支撑,放大克东的资源禀赋,为克东农特产品拓展销售渠道,与克东电商产业共同成长。

人才集结到位,如何帮助县域企业拓宽销售渠道、更好地对外宣传推介克东是当前面临的又一难点。为此,克东县电子商务孵化中心主动深入县域各大重点企业现场调研,帮助电商人才们解析产品,结合企业发展经营路线,研讨确定带货领域;组织召开电商达人与知名企业洽谈会,协助电商人才定位市场,了解企业需求,推动双方达成合作,搭建产销平台。

刘国艳说:“在电商人才的助力下,飞鹤乳业、北纬47°、克东腐乳等县域重点企业产品销路大增,更是在齐齐哈尔市商务局主办的‘黑土优品’电商直播节活动中,仅几天时间内便累计销售产品上万单,销售额达30万余元。2023年5月成立的长生之脉苏打水,半年内通过直播带货实现营业收入7000万元;克东‘苏帝’红、蓝包装天然苏打水在直播间一经推出即为爆款,日售超5000箱,网上好评率超96%。”

在给企业带货增收的同时,这些电商达人们将目光转向了克东县的各个乡镇。一方面,克东电商通过邀请公益自媒体人“克东滴哥”等网络达人深入乡镇,开启“一村一品”助农计划,深入挖掘乡村产业,感受乡村产业的新变化。另一方面,通过微信公众号、快手、抖音等平台全方位、多角度发布短视频,宣传推介家乡农特产品。

以人才建设服务电商产业高质量发展,克东仍在探索的路上。克东县计划立足现有电商产业链,继续深入挖掘“电商+”资源,探索多元化直播应用场景,打造可持续发展的电商人才培养生态圈,推动电商产业链与人才链深度融合,助力县域经济社会高质量发展。