集贤县峰源自来水有限公司

改建收费大厅优化服务环境

近日,集贤县峰源自来水有限公司将峰源小区三期门市面积约170平方米,改建装修作为新的收费大厅,新大厅共设立了三个收费窗口,大大改善了居民用水户的交费环境;在组建新大厅改善外部环境的同时,将便民缴费服务提升到一个新台阶。该公司下半年有望实现1.6万户机械表的用水户微信、支付宝、手机银行网上平台缴费等便民服务业务。下半年将实行电话报装报修,便民的一站式服务。并将所有报装报修业务建档管理,逐步形成水表报装块块有纪录,水表报修件件有结果。加强营业多部门联动工作及一线工作部门的沟通,高度关注报装报修全过程中的民生问题。

(李红伟)