本报讯（张炎 姜巍）饶河县欣城社区管委会推行“现场办公下基层”，便民服务中心从单位的“窗口”下沉到百姓的“门口”，切实提能力，转作风。

工作人员通过出访入户得知辖区内一名残疾人有修理自行车的技术，便鼓励其自主创业、提高收入，帮其找门市，清理屋内杂物，配置所需设施，进行宣传等。帮助3名退伍老兵办理医保迁移、“一卡通”解冻等事宜，帮助一名退役军人解决了经营农机店铺融资困难。帮助一名低收入群众办理重病临时救助，为一名“三无”人员进行就医救助。

同时，公布单位座机与各窗口工作人员手机号码及微信二维码，为辖区内高龄、行动不便群众提供水电费代缴、生活用品代买、快递代取等志愿服务。

据悉，欣城社区管委会共走访100余户，为群众帮办代办事项500余次，开展扫雪、种菜园、打扫卫生等志愿服务活动20余次。