鹤岗市兴安区委政法委紧扣龙江特色、突出鹤岗特点、把握兴安特征，编撰《新时代“枫桥式”矛盾纠纷多元化解“十法”实践手册》，打造基层治理矛盾纠纷调解“矩阵”。

筑根基凝聚基层矛盾纠纷化解合力。发挥党组织战斗堡垒作用，“望闻问切”调解法化解房产物业纠纷，有效解决难点问题；“三到位”调解法化解涉法涉诉纠纷，实现案结事了、息诉息访。守法治增强基层矛盾纠纷化解定力。纠纷化解在法治轨道上运行，“三心全意”调解法化解交通事故纠纷，实现政治意义与宣教意义；“和字诀”调解法化解劳动争议纠纷，保障劳动者权益。强德治激发基层矛盾纠纷化解动力。实现道德引领、规范和约束功能，“德法相融”调解法化解民间借贷纠纷，维护社会和谐稳定；“抽丝剥茧”调解法化解涉农纠纷，巧解“为民难题”。促自治提升基层矛盾纠纷化解能力。自治优势转化为治理效能，“五步击破”调解法化解婚恋家庭纠纷，维护家庭和睦；“十六字”原则调解法化解邻里关系纠纷，构建和谐邻里。增智治注入基层矛盾纠纷化解活力。以智促治，“多方巩固”调解法化解涉未成年人纠纷，促进未成年人健康成长；“三入共情”调解法化解公交服务纠纷，推动服务提升。（李慧）