在生命历程中，突如其来的意外，让人措手不及。据悉，出生农村的小朱（化名），因一场突如其来的交通事故导致重度颅脑损伤，这仿佛晴天霹雳，幸福生活瞬间被击碎。小朱陆续接受数次开颅手术，一次次手术如同在生与死的边缘徘徊。且后续的颅骨整形治疗费用高昂，对于这个农村家庭而言，无疑是难以承受。更令人痛心的是，肇事司机同样在进行颅脑重度损伤治疗，已经到了到处举债程度，无力承担对小朱的赔偿责任。

绝望之际，小朱的父亲想起了在阳光保险投保的学平险保单，因此向阳光保险申请理赔。得知小朱不幸遭遇后，阳光财险黑龙江省分公司高度重视，立刻成立专项小组跟进处理，本着特事特办的原则，立即启动了“绿色理赔通道”，旨在以最快的速度、最简化的流程，为需要救助的家庭送去最及时的援助。一笔高达12万元的理赔救助款迅速到账，为小朱后续的颅骨整形治疗提供了经济保障。

这不简单是一笔理赔款，更是阳光财险对生命价值的尊重与守护，是履行保险主体社会责任的体现。 阳光人坚持“爱与责任”的企业精神，用行动诠释了“一切为了客户”的服务理念，让那些在风雨中飘摇的家庭感受到来自阳光的温暖与力量。

（张佳悦）