哈尔滨市中医医院

获“2023年公立医院质量管理金鼎奖”

本报讯(记者刘莉 刘艳)近日,第十八届中国医院院长年会在武汉召开。大会颁发了2023年公立医院改革与管理实践中评选出的各类奖项。哈尔滨市中医医院申报的《强化医疗质量管理,创新引领医院高质量发展》案例荣获“2023年公立医院质量管理金鼎奖—患者满意奖”。

“公立医院质量管理金鼎奖”是业界极具权威性的奖项,旨在深度挖掘全国医院先进质管理念与创新实践经验,持续改进医院质量管理的氛围。哈市中医医院获得此项荣誉,是对该院在医疗质量管理方面的高度认可,更为医院在新征程上高质量发展注入了强大动力。

在公立医院的发展之路上,提升管理水平、提供优质医疗服务至关重要。近年来,哈市中医医院高度重视医疗质量管理工作,以保障医疗安全为出发点和落脚点,不断完善医疗质量管理体系,加强医疗质量控制,规范医疗服务行为。2022年,该院将《黑龙江省三级中医医院评审标准》《国家三级公立中医医院绩效考核》《黑龙江省大型中医医院巡查工作细则》创新性结合,并从医院实际出发,制定实施了《哈尔滨市中医医院目标管理质量控制重点检查内容和评分标准》,从顶层设计层面建立了科学客观的评估考核机制,为该院管理部门开展质量管理提供了依据、明确了细则、量化了指标、减轻了负担、提高了效率。经过近两年的实践,该院健全了质控体系,强化了目标管理,促进了高质量发展,提升了患者满意度,降低了医疗纠纷发生率。同时,在医疗质量管理方面的诸多举措,也为其他医院提升质量管理水平提供了切实有效的借鉴。

未来,哈市中医医院将不断总结经验,持续优化管理手段,全力提升工作效率,充分发挥中医特色优势,为增进人民健康福祉、推动医疗事业高质量发展贡献力量。