为提升社保经办服务质效，全面优化营商环境，齐齐哈尔市甘南县社保中心多措并举为办事群众提供方便快捷的服务。

一是推行“综合柜员制”，所有窗口无差别受理社会保险业务，实行“前台综合受理、后台分类审批”的受审分离经办模式。二是推行不见面服务，大力推广“全省事”APP、“支付宝”APP和“掌上12333”APP的使用，实现参保登记、待遇资格认证、社保关系转接等业务网上办理。三是推行帮办、代办服务。为老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，提供帮办、代办服务，减少排队等候时间。四是建立远程联动服务机制，邀请特殊教育学校的老师通过微信视频为聋哑人、盲人等特殊群体提供手语、盲文翻译服务。

下一步，甘南县社保中心将持续发力，创新服务方式，让企业和群众享受到更加便捷、高效的服务。

（吴晓明）