南岗

师大夜市创建“诚信示范一条街”

本报讯(方爽 记者蔡韬)以信用建设软实力激发优化营商环境新动能,南岗区坚持“以诚立街、以信兴业”目标,助推“网红夜市”提档升级“诚信示范一条街”。

坚持承诺先行,打造公开透明的信誉夜市。在“自愿、公平、平等、诚实、信用”的基础上,南岗区引导师大夜市经营主体向消费者作出“信誉诚信承诺”。截至目前,夜市食品摊贩全部参与到“信誉诚信承诺”行动中,将食品摊贩登记卡、从业人员健康证等相关内容进行公示,让群众消费更加放心。

建立信用档案,打造把关严格的品质夜市。南岗区引入市场管理公司,认真审核入驻夜市400余家摊位信息,要求所有摊位建立进货台账。同时设立“10分钟维权岗”,公开消费维权电话,对消费者投诉类事项10分钟内到场解决,对消费者反映强烈、群众多次投诉整改无效的经营主体一概限期清出市场。

推广“码上诚信”,打造典型引路的文明夜市。师大夜市管理运营公司率先亮码,将营业执照、基本信息等情况以二维码形式向社会公示,引领带动摊贩诚信经营。定期在夜市开展“优质业户”评选活动,使群众的参与感、获得感不断提升。

坚持包容审慎,打造监管有力的放心夜市。南岗区市场监督管理部门对师大夜市摊位食材进行定期检查,对市场业户的食品进货渠道进行严格查验,并通过“你点我检”等新型监管模式进行随时抽查,对发现的不同问题,采取提示、警告、处罚等执法手段强化管理。

开展法治服务,打造议事解忧的惠民夜市。南岗区在师大夜市设立“慧解忧”夜市说事点,安排公安民警、人民调解员、律师等专业工作者轮值坐班,开展调处纠纷、维护治安等工作,为群众提供“一站式”矛盾化解法律服务。