为推动深化能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动走深走实，持续提升群众安全感和满意度，努力打造群众满意的户籍窗口，伊春市公安局友好分局户籍窗口不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，从小事着手，为群众办实事、做好事，让服务“走心”，让“满意”入心。

友好区居民金某的老伴去世后，其亲属表示无法照顾老人，金某便独自一人居住在旅馆长达一年，经旅馆老板发现，金某患有严重疾病需要立即就医，但老人没有身份证、户口，无法办理就医登记手续，遂向友好派出所报警求助。获悉情况后，派出所开辟“绿色通道”，户籍民警通过查阅历史档案、上门采集身份信息等工作，很快帮金某办理了户口本和临时身份证，并联合社区工作人员一同将老人送往医院进行救治。

伊春市公安局友好分局户籍窗口始终坚持以党建为引领，增设“党员先锋岗”，充分发挥先锋模范作用。通过常态化开展政治理论、户籍业务学习，不断提升窗口民警业务水平和能力，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，努力把工作做到百姓“心坎上”，不断提升辖区群众的幸福指数。

（孟晓宇）