本报讯（陈雪婷 记者刘大泳）年初以来，富锦市积极探索国有物业兜底服务模式，有效破解无物业管理、无主管部门、无人防物防的“三无小区”治理难题，让居民感受到“红色物业”的暖心温度。

为解决无人管理小区问题，富锦市成立国有物业服务管理公司锦盛物业，将全市无物业管理小区划分为4个片区，积极与社区、居民交流，最终协商确定“先服务后收费”模式，截至目前已进驻251个无物业管理小区，实现物业服务全覆盖。入驻小区后，锦盛物业组织服务人员积极开展垃圾分类、楼梯走廊清理等专项行动，同时，执行全市最低物业收费标准，力争以最低的价格带给居民最舒心的服务。

锦盛物业还组建了6支“红管家”服务队，帮助群众解决硬件设施更换、停车难、暖气维修等各类问题420余个，小区环境好了，问题也有人处理了，居民对锦盛物业的态度也从一开始的抗拒、不认可，转变为信任、满意和感激。