鸡西市城子河区城子河街道晨兴社区积极响应深化能力作风建设工作要求,大力实施“学先进、谋发展、促振兴”行动,前往浙江考察学习,通过借鉴翠苑社区的大物业统管模式启示,探索出本社区物业管理新路径。
成立物管会,规范物业工作流程,物管会定期检查,对服务质量进行评估和监督。开设“小院议事厅”,网格员走进小区各个角落,收集居民对物业管理的意见和建议,现场讨论解决方案,让居民成为物业管理的参与者和决策者。组织物业擂台赛,设置小区环境建设、物业规范管理、物业配合协作、居民问卷调查四模块考评内容,启动落实末位物业淘汰制,起到警示作用。
(姜秀玲)