在企业会计眼中，大额系统实时清算高效迅速；小区业主感慨，小额系统定期代付水电费便捷无忧；经营业主称赞，超级网银核对账号、户名精准安全……这些支付行为的背后，是支付系统在默默支撑，为大众搭建起便捷、安全、高效的支付桥梁。

中国建设银行（下称建设银行）黑龙江省分行深入贯彻中央金融工作会议精神，在支付结算业务运营与服务过程中紧贴人民群众实际需求，让金融服务更加普及、公平、便捷地惠及每一个社会成员。在中国人民银行黑龙江省分行等行业主管部门和建行总行的指导、帮助下，积极完善业务专项应急预案，针对不同场景的影响，采取差异化应急处置措施，确保支付清算系统稳定运行。从传统的柜面、网点厅堂智慧柜员机渠道到手机银行、“建行生活”APP、“裕农通”普惠金融服务点，都依托中国人民银行支付清算系统从不同场景出发搭建综合服务平台，增强了金融服务的可得性、便利性。

依托支付结算系统，建设银行黑龙江省分行与中国银联合作，在公交、地铁、加油、校园等领域开展银行卡产业惠民活动，如五折乘地铁（公交）、一分钱购公交（地铁）抵用券等，特惠福利覆盖全省多个城市，提升了民众的生活品质与服务体验。

广织支付清算网络，涵盖 ATM 机、网上银行、手机银行、“裕农通”普惠金融服务点等多渠道，确保城乡无差别接入，重点关注农村与偏远地区的金融服务覆盖。简化操作流程，优化支付清算环节，让老年人也能轻松驾驭数字支付。压降交易成本，凭借技术创新与规模效应，为小额高频交易提供经济实惠方案，为成长型企业定制低成本支付清算服务，同时借助大数据分析帮助企业破解融资难题。筑牢消费者权益保护墙，健全风险防控机制，防范支付清算欺诈与信息泄露，守护消费者财产与隐私。强化金融教育普及，提升公众金融素养，助力民众善用支付工具，远离金融陷阱。倡导绿色支付，推动电子支付替代现金交易，降低纸张消耗与碳排放，切实践行可持续发展理念。

未来，建设银行黑龙江省分行将紧跟时代步伐，不断探索创新支付系统服务模式与应用场景；深化与各方的合作，引入新兴技术，进一步提升支付系统的智能化、便捷化水平，为实现人民美好生活向往添翼助力。

（魏佳宝 池骋 秦薏颜）