大庆“三站一专线”模式助企专心发展安心经营

本报讯(记者刘楠 李民峰)9日上午,大庆市行业协会商会“三站一专线”授牌仪式在大庆举行。此模式为全省首创,旨在为行业协会商会及会员企业提供全方位服务,使其放心创业、专心发展、安心经营。

与传统助企服务不同,“三站一专线”创造性打通了政府与企业间一条全面、全新的双向联络渠道,使双方沟通更加透明、顺畅。该模式由大庆市委社会工作部联合市司法局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市营商环境建设监督局等多家单位共同推动,包括法律服务站、金融服务站、用工服务站以及营商服务专线等四个方面。

法律服务站将提供全流程、全方位、全业务的法律服务,致力于提升行业协会商会及会员企业的依法治会水平,并帮助解决经营管理中的法律风险。

金融服务站则聚焦于金融政策解读、市场分析、个性化建议以及专场融资对接等服务,旨在帮助行业协会商会会员企业把握市场机遇,规避金融风险,并增强融资能力。

用工服务站集政策咨询、人力资源、创业贷款、项目孵化及劳动维权于一体,旨在缓解行业协会商会会员企业的招工难、维权慢等问题,提升就业服务的覆盖面和精准度。

营商服务专线则将嵌入12345政务服务便民热线,精准受理行业协会商会及会员企业诉求。依托动态更新的知识库与三方通话转接机制,联动涉企部门实现诉求即时回应与闭环处理,涵盖企业发展各阶段各类问题,确保企业声音有倾听、困难有解决。

近年来,大庆市坚持党建从服务抓起。为确保“三站一专线”顺利运行与管理,大庆市成立由大庆市委社会工作部牵头,相关业务单位分管领导及具体业务负责人员组成的工作协调小组,负责指导运行、加强沟通协调,并定期深入行业协会商会开展走访调研,主动了解需求与困难。