本报讯(马淑芬 记者潘宏宇)为进一步改善群众就医体验,解决“上班族”“学生族”群体工作日就医不便难题,宝清县卫生健康系统不断强化服务意识,大力拓展优化患者就医时间安排,切实解决部分群众就医不便问题。
为给百姓就医提供更多时间选择,宝清卫健系统科学规划就医时间,用“延时服务”为群众健康续航。妇幼保健院儿科门诊打破午休“空白期”,温情上线午间延时服务,自推行以来,已累计在午间接诊患儿超100人次。
县内三家二级公立医院升级就医服务,全面开启分时段预约“绿色通道”。患者通过微信小程序或拨打专线电话等渠道,即可轻松预约就诊时间,让就医省时又省心。同时,针对特殊药品精心打造门诊预约采购流程,患者按需预约,医院精准调配,为70余名特殊患者解决就医难题。创新实施“一次挂号管3天”就诊模式,自实施以来为425名就诊人员节省挂号费用。同时,还设置了便民服务台,免费提供饮用水、充电设备等贴心服务,用点滴关怀,暖患者心扉。