□吴美萍

“大思政”是一种整体性教育理念，强调尊重学生，开展全面、个性化的教育工作，具有系统性、大格局等特征，贯穿大学生整个学习生涯。该理念主张从空间上打通专业教学、校园活动和社会实践不同方面的育人边界；主张从主体上打通管理者、教师和社会等主体育人边界，构建协同育人体系。“大思政”格局下，高校需将思政教育贯穿学生管理工作全过程，综合培养大学生思想政治素养、人文素养、道德品质、专业素养等，指引学生养成良好品格，确保大学生身心健康。对此，亟须围绕以人为本理念，构建专业的学工队伍，完善学生管理工作制度，创新智能管理工作方法。

以人为本理念为主导，完善学生管理工作制度。“大思政”格局下，教师、学生管理专职工作者等高校学生管理工作主体需秉持共同的育人理念，坚持以人为本理念，强化服务意识，认识到大学生是独特、自由且不断成长的生命个体，关注大学生思想动态、生命体验和情感需求等。教师应重点考察思政教育过程和结果，全面考核学生学习成绩、文化素养、思想道德水平、价值观等，以全面的管理思维主导学生管理工作。辅导员作为专职的学生管理工作者，应将刚性管理和柔性管理相结合，严格执行高校的规章制度，同时坚持以学生为中心、以情为主线，及时与大学生进行沟通，了解大学生思想动向，加强大学生群体凝聚力和价值认同。辅导员还应加强反思，不断总结学生管理工作的成功经验，汲取失败的教训，以换位思考的方式激发学生与教师的情感共鸣，调动学生配合教师管理工作的主动性，完善自下而上的学生管理制度。高校应加强学生管理制度监管，充分结合思政教育水平、学生学情等开展具体考核，避免教师照搬管理制度，确保学生管理工作更具针对性、更加精细化。高校作为思政教育与学生管理工作融合开展的重要阵地，应积极搭建协同育人平台，调动企业、家庭等主体参与学生管理工作；与企业加强合作，通过党建和思政教育等工作的开展共同培养大学生的职业素养；对家庭开展阶段性的思政教育培训，构建家长和辅导员沟通机制，便于辅导员和教师通过家长及时了解学生个人发展需求、情感变化情况、思政学习情况等，为学生提供个性化的服务，更加高效地开展学生管理工作。与此同时，高校完善校园规章制度，加强构建和谐校园，为学生提供良好的校风、学风，让学生在健康的学习生活环境中增强对校园文化和思政教育的认同感，积极参与和谐校园建设，自觉配合教师、辅导员等完善管理工作；大学生自觉遵守校园和班级管理规定，有效提升自我管理能力。

以智能技术为载体，创新学生管理工作方法。网络信息技术的迅速发展为“大思政”格局构建提供了技术支撑，同时为大学生管理工作方式创造新的机遇、提出新的要求。高校应借助“两微一端”平台，打造网络思政育人新阵地；开展网络讲座、网络问答、网络课程等思政教学活动，拓展思政教育空间。在此过程中，高校应始终坚持党委领导，明确信息化技术、思政教育、行政等部门的职责与分工，加强信息安全管理，确保思政教育和学生管理工作信息、大学生个性化需求相关内容及时更新，指导学生管理工作与时俱进。教师、辅导员等管理工作主体应不断强化信息素养，提高网络技术应用能力，灵活运用BBS社区、网络社区等媒介建立网络架构，实现智能化技术赋能学生管理网络化的目标，为大学生表达真实的意见提供渠道，增强学生管理工作的针对性；拓展数字化服务平台，为大学生提供网上心理咨询、就业信息咨询、社团活动、生活社交、学术信息查询等网络服务，将校园网络逐步建成便于大学生生活和学习的综合性平台，消除大学生和管理工作者面对面交流的尴尬，助力管理工作者深入了解学生内心、学习需求、情绪变化等，获取更为完整的管理数据。

高校要加强对学生管理工作者的技术培训，尝试构建信息化管理中心，配备专业的“技术+管理”复合型人才，为数字化学生管理工作提供坚实的技术支持。学生管理工作者应坚持“网上+网下管理”一体化模式，明确网下管理为主、网上管理为辅的原则，开展工匠精神宣讲、红色研学、乡村振兴志愿者等实践活动，增强校园思政教育实践活动对大学生的吸引力，避免大学生过度依赖或者沉溺于虚拟教学空间，帮助大学生树立辩证思维，坚定对社会主义核心价值观的认同，增强社会责任感。

（作者单位：广州卫生职业技术学院）