为积极弘扬金融文化，巩固提升“2024阳光信贷年”活动成效，邮储银行黑龙江省分行围绕“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的阳光信贷文化内核，将阳光信贷文化建设嵌入业务流程、网点建设、激励约束、风险管理、内控监督等体系。通过制度固化、流程优化、教育深化、监督强化，规范融资业务阳光操作，主动接受内外部监督，依法打击不法贷款中介渗透和骗取融资。从严整治违法违纪违规行为，防范欺诈和道德风险，着重从五个方面切实保护金融消费者合法权益。

开展集中宣教活动。该行在将阳光信贷文化建设融入日常工作的基础上，将每年人民银行“6·14 信用记录关爱日”所在周设定为“阳光信贷活动周”。运用官网、手机银行、微信公众号、营业网点、信贷业务办理场所等渠道，公示邮储银行阳光信贷服务承诺、普惠金融产品和政策，畅通融资咨询办理渠道，保障金融消费者的知情权和选择权，帮助公众提升金融素养和风险防范意识。

强化员工行为管理。组织授信业务从业人员签订阳光信贷承诺书，列示阳光信贷行为禁令，严明纪律底线。利用晨夕会宣贯、警示教育、专家讲座、主题研讨、知识答题，以及赴法院、廉政教育基地参观学习等方式，对从业人员常态化开展阳光信贷文化教育、廉洁与合规警示教育、违法犯罪普法和案件警示教育等，让阳光信贷文化入脑入心。

畅通内外监督渠道。修订信贷制式合同，增加“阳光信贷”提示内容，将向客户发放并签署阳光信贷监督卡纳入各授信业务规定流程，载明阳光信贷员工行为禁令和监督方式，主动接受客户监督。强化前中后台联防联控、三道防线协同贯通监督，夯实内控合规、审计、纪检等监督作用，就相关投诉和举报事项做好核查处置、溯源治理等工作。

深化不法中介治理。持续加大不法贷款中介打击力度，建立贷款中介黑名单管理机制，对诱导、帮助借款人违法违规贷款的中介机构及时纳入黑名单管理，坚决配合司法机关依法打击金融领域“黑灰产”违法犯罪行为。加强员工警示教育，防范治理与不法贷款中介内外勾结骗贷；加大宣传力度，提示金融消费者远离不法中介，通过正规渠道咨询和办理贷款。

严肃违规问责处理。严明纪律底线，深化从严治贷，严肃查处整治违法违纪违规行为，对于触碰“红线”的坚决处理、绝不姑息，充分发挥问责震慑效应。构成违法犯罪的及时移送司法机关，党员干部涉及廉洁问题线索的及时移送纪检机构处置。加强正面引导和反面警示，对于阳光信贷先进典型人员和案例进行表彰通报和经验分享，发挥带动示范作用；对于反面典型进行问责通报和警示教育，发挥警示震慑作用。

“阳光信贷”是邮储银行黑龙江省分行对社会公众的庄严承诺，该行将持续推动阳光信贷文化建设常态化、制度化、长效化，将阳光信贷文化打造成为邮储银行核心信贷文化，助力防控金融风险，服务龙江实体经济高质量发展。

（王妍）