近日，铁力市代建中心聚焦群众急难愁盼，联合市残联开展“零距离”上门服务，为脱贫户李某解决残疾证办理与辅助器具需求。

据悉，李某因脑梗反复发作、新增脑血栓，术后无法站立且手部失能，办理残疾证、申领轮椅成为家属迫切心愿。代建中心帮扶责任人接到李某家属求助，第一时间对接市残联，考虑到李某行动不便，打破“群众跑窗口”模式，确定“工作人员上门办”方案。双方工作人员到李某家中现场核验资料、办结残疾证，送上适配轮椅与助行器并演示使用方法，还讲解残疾人补贴政策、协助填写申请表。此次暖心服务为李某一家解了燃眉之急，展现了代建中心“急群众之所急”的担当。

（冷凤钦）