本报讯(孙丽丽 记者肖劲彪)随着新一轮寒潮预警发布,气温断崖式下降,哈尔滨平房物业供热有限责任公司闻令而动,迅速部署,依托智慧调控体系精准发力,为辖区千家万户筑牢温暖防线。
在平房供热公司调度中心,宽敞的大厅内巨型电子屏实时滚动,辖区供热管网的供回水温度、压力、流量等核心运行数据一目了然。调度人员全神贯注紧盯屏幕,根据气温实时波动与管网运行工况,精准开展供热参数动态调整。“老旧小区及管网末端区域是保障重点,我们依托大数据技术实现热量精准调配,在优化一级网循环流量的同时,最大限度降低二级网热损耗,确保每一份热能都输送到最需要的地方。”调度中心负责人徐卉介绍。
面对强降温天气,平房供热公司各运管部第一时间进入“战时”保障状态。网格员们迎寒而上,携带专业工具深入供暖一线,对小区二次管网、单元阀门井、换热站设备等关键节点开展全覆盖、无死角巡查维护,以精细化运维举措保障严寒天气下供热系统安全稳定运行。
平房供热公司严格执行7×24小时值班值守制度,确保供热服务热线全天候畅通。针对用户反映的各类供暖问题,严格落实“接诉即办、限时办结”工作要求,问题处置完成率达100%。各供热区域提前备齐备足应急抢修物资,确保突发故障第一时间排查、供暖服务第一时间到位,让广大用户切实感受到“问题不隔夜、服务有温度”的暖心保障。
下一步,平房供热公司将持续密切监测天气变化与用户供暖需求,进一步压实供暖保障责任,强化供热设施运行监控与服务保障力度,以扎实举措全力守护辖区群众温暖过冬。