大箐山县人民法院结合冰雪旅游产业特点与司法实践需求，创新推出“冰雪旅游先行赔付+司法速裁”涉旅消费纠纷化解新模式。

发生纠纷时，游客通过扫码即可提交赔付申请，5000元以下的小额纠纷适用先行赔付，快速到账，让游客既安心又放心；其他纠纷则直接进入“调解+速裁”绿色通道处理，有效提升了纠纷化解效率与司法服务精准度。法院构建了线上线下协同服务体系：线上搭建“一案一群一响应”调解平台，由法官在线实时调处纠纷；线下在核心景区设立“林海雪原司法驿站”，实现服务延伸最前沿、矛盾化解在一线。　

（贾皓旭）