□王程宇
全面深化高等教育综合改革,构建以生为本的高等教育管理与服务体系,在管理决策、资源配置、服务供给、教学组织、质量评价等各个环节充分彰显本科生的主体地位,内嵌本科生的合理期待和成长需求,是高校教学管理提质增效的必然选择。探索构建参与型教学管理模式,让本科生以利益主体的身份在学习之余积极参与组织服务、教学管理、文化建设,是高校教学管理民主化的集中体现,能够显著增强本科生社会责任感,促进本科生成长发展。
完善参与机制。本科生参与高校管理应通过强化制度安排以明确参与者的权责关系、行为规范和角色定位。一是制定相应的管理章程和配套制度,依法依规保障本科生在校期间以适当方式参与教学管理的权利,尊重其享有的获悉教学管理相关事务的知情权和监督权。二是组织成立管理委员会,负责集中管理经由学生代表大会选举出的参与管理的本科生,给予其适时适当的精细化指导和专业化支持,确保其在管理中发挥出应有作用。三是建立激励奖赏机制,增强本科生参与管理的责任意识和主体意识。设置“优秀信息员”“优秀管理奖”等奖项,定期评选出参与管理的优秀学生组织和个体,加强典型选树和公开表彰,助力本科生积极参与自主管理。四是构建宣传引领机制。借助各类宣传渠道推广高校重服务、重发展、重学生利益的管理理念,传播本科生参与管理的多元渠道、互利共赢成果、价值意义等,引领本科生明确参与渠道,关注自我价值,深刻了解参与式教学模式构建的价值意义。
拓宽参与渠道。高校应为本科生参与管理提供多元化平台和渠道,真正让参与管理落地,让本科生切实享受到自我管理、共建共享带来的益处,才能真正助推自我管理机制可持续化。一是构建“校级—院级—班级”等多级多层、层层相扣的教学信息员制度。各班教学信息员以问卷调查、任务表格等形式系统收集班内教学信息,包括本科生在学习、管理、生活、心理等方面的诉求、建议和期待,并通过信箱、报告等方式向上级管理部门反馈,助力本科生诉求送达。上级管理部门及时将处理结果、问题整改、任务安排等反馈给教学信息员,由教学信息员传达给本科生,在保障本科生知情权和监督权的前提下,让本科生切实感受到被关怀、被爱护。二是加强信息化与数智化建设。当前,教学管理数字化平台的陆续搭建和智慧校园的生态重塑实现了“全场景的覆盖、全要素的整合、各环节的通联”,为本科生获取直观立体的学情数据、明确教学安排、发表与教学相关的指导性建议等开放了多维入口,同时“接诉即办”“精准派单”的智能管理系统可为本科生实时监测服务动态提供可视化窗口,不仅有助于加大教学质量监控力度,还可切实保障本科生参与管理的权利与义务。
激活主体自觉。更新传统的被管理者理念,强化价值主体意识,在管理者、本科生、教师之间建立平等交互的合作关系,肯定本科生参与地位和参与能力。一是将规范参与、民主管理理念有机融入教育教学全过程,增强本科生参与意识。强化本科生学习的自我管理意识,将传统灌输式与引导式、启发式、案例式教学模式有机融合,赋予本科生更多决策权和参与权,引导本科生形成自我教育、自我建构、自我发现的积极趋势。同时,在生活化管理中根据本科生的合理建议、需求、创意等优化教学管理,激发本科生参与积极性,将学生参与管理的实践经验、管理成效等深度嵌入校园空间中,潜移默化中增强本科生参与意识,注重依托反馈信箱、公示栏、校园网站等强化教学管理的民主性、透明化和公开性,以保障本科生的参与自觉;在实践教学中,为强化本科生参与管理的能力,设置一些教学管理项目,包括班级活动的组织策划、班级管理规章的协同制定,让本科生全流程参与建议、策划、实施、评价的闭环管理,以自我服务为核心驱动教学管理高质量发展。二是强化选择、教育、培训的流程闭合。加强对教学信息员、学生会成员、社团组织成员等参与管理的成员的系统管理与培育。在人员选聘过程中引入竞聘考核机制,通过竞聘演讲、个人成果展示、工作考评等办法择优录取责任感强、原则性强、综合能力强的本科生担任教学信息员,同时,采取“能上能下、能进能出”的灵活用人机制,显著提升本科生参与管理的效能。
(作者单位:吉林农业大学动物科学技术学院)