本报讯(王金伟 李鑫雨 记者肖劲彪)394个重点问题全部清零、企业开办压缩至半个工作日、“潮汐窗口”获国家市场监管总局十大优秀案例……阿城区以“1+10”专班体系为抓手,打出一套机制筑基、专项整治、服务提质、队伍赋能的作风建设“组合拳”。从社区“积分制”激活共建共享,到清税业务“跑一次进一门”,阿城区用作风建设的“实”,换来政务效率的“升”和企业群众的“赞”。
作风建设,制度先行。阿城区将机制创新作为“牛鼻子”,搭建“1+10”专班立体化工作架构,统筹推进21项重点工作落地落实。为打通责任落实“最后一公里”,全区建立“发现—整改—销号”闭环管理体系,通过专题调度、“四不两直”、明察暗访、专项督导等方式动真碰硬。
2025年度全区检视梳理的394个重点问题已全部整改清零。“台账式管理+销号制落实”让问题从“纸面承诺”变为“落地实效”,群众诉求件件有回音、事事有着落。
阿城区一系列惠民举措落地有声:企业开办时间压缩至半个工作日,市场主体办事周期大幅缩短;创新推行社区治理“积分制”,居民通过参与楼栋自治、协助垃圾分类累积积分,兑换生活用品的同时,也换来了共建共享的热情。“三治一创”工作中,6项成果入选全省榜单,《“小积分”激活社区治理新活力》等典型案例获多家媒体报道,形成典型引领、全域效仿的良好局面。
聚焦群众和企业办事痛点,在政务服务上持续“做减法”。行政服务大厅设立清税自助办理专区,实现市场主体法人变更、注销登记“跑一次进一门”办结。2025年,全区办理清税业务2067件次,累计减少群众跑动3000余次,该举措在全市推广。
针对证照办理“人多、窗少、等待久”问题,创新增设“潮汐窗口”,根据流量动态调整资源。2025年全年完成登记审批10640件,累计为群众少跑腿超万次。这一“小切口”改革不仅降低制度性交易成本,更获评国家市场监管总局十大优秀案例,彰显了阿城政务服务的创新实力。
干部能力是作风建设的核心支撑。阿城区以建设学习型机关为抓手,创新“四讲六学五比”学习机制,搭建“业务大讲堂”“谋发展议良策”等平台,全年依托“阿城发布”“金都先锋”连载学习内容32期,覆盖干部职工万余人次。针对新入职年轻干部,实施“扬帆工程”等,开展季度理论测试、半年文字综合培训,助力340余名年轻干部快速成长。