调解作为定分止争、化解矛盾的重要司法手段,是连接法律公正与社会和谐的关键纽带。拜泉县人民法院富强法庭始终秉持“如我在诉”理念,以“解法结、解心结、解困局”为目标,实践“五心”工作法,在调解工作中取得显著成效。
热心接待消隔阂,以真诚态度化解当事人对立情绪;诚心解困纾民忧,换位思考厘清分歧、疏导预期;细心研判抓关键,结合当事人特点精准把握调解时机;耐心沟通化积怨,不厌其烦释法明理促成和解;公心处事守底线,中立公正赢得群众信任。
2025年至今,富强法庭共结案401件,调撤率达60.4%。该工作法以司法温度融化矛盾坚冰,以多元方式化解纠纷,有效提升富强法庭矛盾化解质效,为推进拜泉县法院基层治理现代化注入和谐司法力量。
(周建成)