近日,大箐山县人民法院依托“法院指导+人民调解”联动机制,高效化解一起因漏水引发的邻里纠纷,以柔性司法实现矛盾就地化解、案结事了,这是新时代“枫桥经验”在基层社会治理中的鲜活实践。
调解现场,法院工作人员全程提供专业法律指导,调解员秉持“依法依规、以情动人”原则,组织双方面对面沟通,耐心倾听各方诉求,精准开展释法明理,引导当事人换位思考、互谅互让。经多轮细致劝导,双方均认识到自身行为不妥,自愿达成书面调解协议,当场握手言和,矛盾得到彻底化解。本次调解成功做到“小事不出社区、矛盾就地化解”,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽,有效解决了群众急难愁盼问题。
(明珲)