靶向发力实现解纷服务双赢

讷河市人民法院锚定“打造特色司法服务品牌”目标,通过一系列务实举措实现解纷效能与服务质效双提升,让群众在司法程序的起点就能感受到法治温度与效率。

联合讷河市司法局等部门建立矛盾纠纷化解协调机制,深化跨部门、跨领域解纷联动。在综治中心设立法官工作室,派驻资深法官和法官助理长期入驻,提供立案咨询、调解指导“一站式”服务。在诉讼服务大厅设置示范文本辅助生成一体机,以“人机互动”模式指导立案,推动常见纠纷模板“全程网办”。组织特邀调解员构建非诉联动体系,选派经验丰富的法官深入基层指导调解,安排具有国家三级心理学职业水平资格的干警入驻心理疏导室,助力调解工作开展。

(张婷婕 鲁冬妍)