聚焦特殊群体上门立案服务

鸡西市恒山区人民法院始终坚守司法为民初心,聚焦老年群体诉讼痛点,主动转变服务模式,变“群众上门”为“法官上门”,以暖心司法服务守护群众切身利益。

家住恒山区艳胜村的高龄老人高某某,因土地返还纠纷提起诉讼。在接到老人的诉讼求助后,恒山区法院立即开启诉讼便民绿色通道,上门提供立案服务。干警现场仔细核对相关材料,用通俗易懂的语言讲解诉讼流程、诉讼风险,手把手指导老人填写立案材料,全程高效办结全部手续,老人连连向法院干警表示感谢。该院将持续聚焦特殊群体司法需求,用心解决群众急难愁盼问题,让司法服务更接地气、更暖人心。

(孙庆花)