检查药品清单。本报记者 周姿杉摄
为患者做手术。 本报记者 周姿杉摄
中医保健义诊。图片由受访单位提供
□本报记者 周姿杉
立足“十五五”发展新征程,黑龙江省卫生健康事业锚定民生福祉、聚力提质增效,开启高质量发展新篇章。全省卫健系统坚持以群众健康需求为导向,落地卫生健康“十大行动、12件为民实事”,补齐医疗服务短板、优化全域健康资源配置、升级基层服务能力。近日,记者走进一线探访各地暖心举措与成果,感受健康龙江建设的生动实践与新变化。
◎贴心服务 筑牢民生健康根基
走村入户宣讲政策、直播间里科普养生、义诊现场答疑解惑,眼下,龙江大地随处可见暖心卫健宣传服务场景。全省各地卫健部门坚持宣传赋能、服务落地,以通俗化、场景化、常态化的宣传科普工作,打通医疗惠民政策落地“最后一公里”,让健康福利直达千家万户。
黑河市围绕群众“看不懂政策、找不对点位、享不到福利”的痛点问题,摒弃传统笼统宣讲模式,深耕精准化政策解读工作。针对妇女“两癌”筛查、免费HPV疫苗接种、老年健康体检、儿童就近诊疗等12项民生实事,结合当地服务点位、办理流程、免费细则等本地化内容,精心制作图解、短视频、问答手册等通俗宣传产品。针对性解答群众关心的参保范围、办理渠道、服务流程等核心问题,让每一项惠民举措都可感、可见、可触。
与此同时,黑河市创新科普载体、打造特色品牌,构建常态化健康科普体系。结合本地季节气候与疾病发病规律,精心打造“时令节气与健康”科普IP,针对四季高发疾病开展专题健康素养大讲堂,定期召开健康主题新闻发布会。依托下乡义诊、社区宣讲等线下阵地,围绕慢病管理、妇幼保健、合理膳食、心理健康等重点内容开展常态化科普活动,将政策宣讲、健康指导、便民服务有机融合,提升群众自我健康管理能力,从源头降低常见病、多发病发病概率。
全民普惠健康服务也在伊春市落地生根,打破传统健康服务壁垒,构建起覆盖全年龄段的普惠体检体系,重点破解7岁至64岁一般人群健康服务缺位问题。创新推出“财政兜底、耗材自费”惠民政策,大幅降低群众体检门槛,体检项目涵盖基础筛查、影像检测、健康指导等全品类服务。同步搭建线上预约、线下登记、上门服务的多元服务模式,为失能、残疾等特殊群体提供一站式体检随访服务,累计服务群众1.2万余人次。
◎多元提质 擦亮健康服务品牌
中医国粹进校园、妇幼服务提质升级、心理服务全域覆盖……全省各地聚焦特色领域,多点发力、精准施策,推动医疗卫生服务从“基础保障”向“优质提质”跨越,打造极具龙江特色的健康服务体系。
大庆市深耕中医药传承创新发展,走出了一条人才培育、文化普及、全域惠民的特色发展之路。大庆市卫生健康委相关负责人介绍,以“西学中”培育工程为核心,大庆市搭建系统化中医药人才培养体系,聚焦基层非中医医师、校医、保健医等重点群体,打造理论授课、临床带教、病例研讨、用药考核四维教学模式。课程紧扣临床刚需,重点讲授慢病调理、术后康复、亚健康干预等实用技术,精准补齐西医从业人员中医药服务短板,培育出一批懂中医、会实操的实用型基层医疗人才,全面提升区域中西医协同诊疗水平。
为推动中医药文化薪火相传、落地生根,大庆市推进中医药文化进校园,组织中医专家编撰青少年专属科普读本,开展名中医进校园活动,针对青少年近视、肥胖、脊柱侧弯等高发健康问题定制中医调理方案。通过开设中草药手工制作、穴位实操、香囊缝制等沉浸式体验课程,建设中医药文化长廊、科普知识角等特色阵地,让青少年近距离感受国粹魅力。
鹤岗市持续优化妇幼便民服务,深化特色医疗融合创新。推行婚检、孕优“一站式”便民服务,大幅提升婚前医学检查覆盖率;组建流动医疗团队深入乡村开展免费“两癌”筛查,为群众定制个性化健康方案。推进妇幼中医药融合发展,搭建中医药服务联盟,开设中药贴敷、小儿推拿、针灸理疗等特色项目,年服务诊疗人次突破万人。
我省多部门联合出台专项工作方案,明确2030年发展目标,搭建覆盖城乡的心理服务阵地,实现社区心理服务站点、校园心理辅导室、医疗机构心理门诊全域布局。聚焦青少年、老年人、残障群体、社区矫正人员等重点人群,开展靶向心理疏导与关爱服务,深化医教、医养协作机制,精准化解各类群体心理压力。
◎深化医改 激活卫健发展动能
“鸡西市全域推进紧密型县域医共体和城市健康服务集团建设,打造医学影像、检验、心电、消毒供应、中心药房五大资源共享中心,推行‘基层检查、上级诊断、结果互认’运行模式。目前全市34家医疗机构实现377项检查检验结果互认,累计为群众减免重复检查费用80余万元。”鸡西市卫生健康委相关负责人介绍,依托中心药房统一配送,彻底解决基层药品短缺难题,基层药品配备品类突破300种,县域内就诊率稳定在85%以上,实现群众“小病不出乡、常见病就近治”。
同时,依托数字赋能,鸡西市全力打造智慧医疗便民服务新格局。投入专项资金建成市、县、乡、村四级全民健康信息平台,创新推出“健康鸡西”小程序,集成预约挂号、报告查询、线上问诊、体检预约等便民功能,实现“一码通行、指尖就医”。针对老年群体、农村居民数字化使用难题,推行“代办+指导”服务模式,确保便民红利全覆盖。全面推行“一次挂号管三天”“先诊疗后付费”等暖心举措,常态化开展病历邮寄、线上咨询等便民服务,让群众就医少跑腿、少费心。
该负责人表示,鸡西市通过数字赋能、资源整合、人才下沉三位一体改革,破解了基层医疗“接不住、治不好、留不住患者”的突出难题。通过持续深化“三医联动”改革,健全分级诊疗体系,完善医共体运行机制,基层医疗服务能力、群众就医获得感得到双重提升,为全省基层医改提供了可复制、可推广的实践经验。
“十五五”时期健康龙江建设的扎实推进,既是全省卫健系统坚守为民初心、深耕民生实事的生动实践,更是补齐公共卫生短板、夯实社会治理根基的关键举措。全省各地多点发力、多措并举,构建起覆盖全人群、全生命周期的优质医疗卫生服务体系,切实把卫生健康事业发展成果转化为群众看得见、摸得着的民生福祉。迈步新征程,全省卫健系统将持续锚定高质量发展主线,聚焦群众健康急难愁盼问题,持续补短板、强弱项、优服务、创特色,以精细化服务、常态化实干、创新性举措推进卫生健康各项重点任务落地见效,不断提升医疗卫生服务能级与民生保障水平,用坚实的健康底色赋能龙江全面振兴全方位振兴。