□仲晓谦
后勤管理是高职院校校园运行、办学发展的基础支撑，也是学校人才培养体系的重要组成部分。在高职教育内涵式发展的背景下，德技并修的育人目标对后勤工作提出了更高的精细化、品质化建设要求。新时代高职院校后勤现代化建设，不再局限于硬件更新、环境提质、日常运维等基础保障工作，更重在职能定位与育人价值的升级拓展。高职院校要立足立德树人基本任务，推动后勤工作从单一服务保障向全方位浸润育人转型，以精细化、智慧化后勤治理赋能学生职业素养培育，助力学校育人工作提质增效。
深耕校园场景资源，构筑生活化育人阵地。食堂就餐、宿舍生活、校园运维、环境管护等日常场景，构成了学生成长的重要生活空间，具备常态化育人的独特优势。高职院校要充分盘活校内后勤资源，深挖场景育人价值，打造全域覆盖、融入日常的沉浸式育人阵地。在食堂育人方面，常态化推进食育文化建设，有序开展文明就餐、勤俭节约、膳食科普、粮食安全等主题宣教与实践活动，引导学生在日常就餐中养成文明自律、勤俭节约的良好品行。在宿舍育人方面，完善学生宿舍自治管理体系，统一内务标准、细化管理规范、健全考评机制，引导学生在集体生活中自我管理、自我约束、互帮互助，逐步培育规则意识、集体观念与责任担当。在实践育人方面，开放校园设施维修、绿植养护、设备巡检、环境整治等后勤实践点位，紧密对接各专业实训教学需求，为学生提供常态化实操锻炼平台，让常态化的后勤场景转化为知行合一、以行践知的实践课堂。
优化暖心服务供给，构建主动式育人模式。后勤服务是高职院校育人工作的重要载体，优质规范、温情细致的后勤服务能够在潜移默化中完成对学生的品行培育与素养塑造。高职院校要坚守以生为本的服务理念，持续优化后勤服务体系，丰富服务育人载体，推动后勤服务从基础事务保障向全方位育人赋能升级。要积极推动后勤工作与劳动教育深度融合，将校园保洁、公共区域管护、校园秩序维护、后勤志愿服务等日常事务纳入劳动教育体系，引导学生主动参与校园治理、投身后勤实践，在亲身劳作与服务奉献中锤炼劳动精神、规范职业行为、提升综合素养。同时，要着力打造高素质后勤服务队伍，统一一线岗位服务标准、规范服务言行，引导食堂、宿管、维修、保洁等后勤工作人员立足岗位履职尽责，以专业严谨的职业态度、温情细致的服务方式陪伴学生成长，通过常态化的正向引导、暖心服务、行为示范，涵养学生优良品德，让后勤服务兼具保障力度与育人温度。
依托智慧后勤升级，激活数字化育人动能。职业教育数字化转型持续纵深推进，智慧后勤建设已成为高职院校校园治理现代化、育人方式多元化的重要支撑。高职院校要立足办学实际与育人需求，依托大数据、物联网等现代信息技术，搭建一体化智慧后勤管理平台，整合线上报修、智能就餐、住宿管控、环境监测、安全巡查、服务评价等多功能模块，持续优化后勤服务流程，提升校园运维保障的精细化、智能化水平。要充分挖掘数字化平台的育人价值，依托智慧后勤系统开设学生实训岗位，组织学生参与后勤数据统计、设备状态监测、服务调度辅助、系统基础运维等实操工作，帮助学生积累数字化实操经验，培育数字素养与岗位适配能力，适配产业数字化发展需求。要提升一线后勤人员的数字素养，引导其以数字化手段精简重复性、流程化的后勤事务，提升后勤工作效率，腾出更多精力专注于学生陪伴、行为引导与日常育人工作，持续提升后勤育人精准度与实效性。
健全长效治理机制，夯实全方位育人格局。稳固后勤育人成果、实现育人工作常态长效，需要完善系统化配套机制，构建全方位、立体化的后勤育人体系。在理念协同上，要树立全域协同育人理念，将后勤育人全面纳入学校立德树人整体布局，打破后勤保障与育人工作的壁垒，建立后勤、教务、学工多部门联动机制，在校园规划、后勤建设、日常治理全过程嵌入育人目标，实现后勤服务与人才培养深度融合。在考评制度上，要构建“保障+育人”双维量化考评体系，保障维度聚焦食品安全、设施完好、环境卫生、运维时效、校园安全等硬性指标，筑牢校园运行底线；育人维度将学生实践参与、行为养成引导、岗位示范引领、特色育人活动开展等成效纳入考核，以科学考评激发后勤人员育人主动性。在队伍建设上，要建立常态化后勤人员培训机制，覆盖岗位技能、安全管理、学生沟通、基础德育等内容，全面提升队伍综合素养；推行后勤生活导师制度，选拔优秀一线人员结对对接学生，开展常态化生活指导与品行培育。在环境营造上，要立足职教办学特色，优化宿舍、食堂、生活区等重点区域文化布局，植入工匠精神、规范严谨、敬业守信等职教文化元素，以整洁有序、文化浓厚的校园环境，润物无声地涵养学生职业素养与道德品质。
立足职业教育德技并修的育人导向，通过场景育人、服务育人、数字育人、制度育人多维协同发力，能够充分释放后勤育人潜能，丰富校内育人载体，完善常态化育人体系，推动后勤工作从校园运转的幕后保障，深度融入人才培养前沿阵地，为高职院校培育高素质技术技能人才、推动职业教育高质量发展提供坚实的后勤保障。
（作者单位：江苏商贸职业学院）