阿城 推行矛盾化解四维治理路径

本报讯(李鑫雨 记者肖劲彪)今年以来,阿城区累计排查化解各类矛盾纠纷1432起,其中婚恋邻里类纠纷897起、占比62.6%。针对此类矛盾发现难、介入难、根治难的治理痛点,阿城区以综治中心规范化建设为抓手,创新“分域施策、多元联动、服务下沉、闭环托底”四维治理路径,推动矛盾化解从被动处置向主动预防转变,从源头筑牢“民转刑”安全防线。

阿城区立足辖区城乡差异,将19个镇街划分为主城区、平原片区、山区(半山区)三大板块,因地制宜精准治理。主城区聚焦情感危机、物业矛盾,同步落实调解处置与心理干预;平原片区依托网格力量深耕一线,集中化解邻里、土地地界纠纷,实现辖区“民转刑”案件零发生;山区持续加大入户走访关爱力度,推动普法宣传与现场调解深度融合,引导群众依法维权,有效减少矛盾增量。

当地统筹公安、法院、妇联等职能力量构建多元联动调解体系。公安依托联勤巡查,快速处置夫妻口角、邻里摩擦等即时性矛盾;法院常态化开展巡回调解,就地化解各类纠纷160余件、调解家事案件69件,推动司法工作从简单审判向修复家庭邻里关系延伸;妇联联动专业心理咨询师全程嵌入,精准处置家暴、情感危机等特殊纠纷,实现大量基层矛盾就地吸附、清零化解。

坚持治理力量下沉、服务关口前移,全区常态化开设“流动调解台”、开展基层服务日活动,累计开展专场服务104场,化解纠纷215起,服务群众1.6万人次,其中婚恋邻里纠纷化解占比超六成。

阿城区整合综治、信访资源,搭建“调解+信访”一体化平台,实现群众诉求一窗受理、全链处置。对简易纠纷即收即办、快速办结;对高风险疑难案件,启动吹哨响应机制,联动多部门联合会商、靶向攻坚,同步落实跟踪回访。新机制运行以来,矛盾纠纷平均响应时间缩短30%,重复访率大幅下降,切实筑牢矛盾不上行、风险不升级、纠纷不转化的基层平安屏障。