为深入践行新时代“枫桥经验”,纵深推进“和合乌翠·止分致和”调解品牌,伊春市乌翠区人民法院创新推出《小额纠纷“快速调解”工作办法》,针对事实清晰、争议较小的民间借贷、买卖合同、物业服务、劳务等纠纷,构建“口头协议+书面记录+即时结清”零文书调解模式,打造零费用、零对抗、零文书“三零”快调体系。
近日,本院受理一起因购买水泥管引发的涉案标的12.84万元的买卖合同纠纷,受理后双方同意适用先行调解程序,法官、调解员依托小额快调工作办法,依托“龙法和”云法庭进行线上释法说理,调解当日被告当场全额履行款项,当事人在线进行无文书确认后结案,矛盾纠纷在24小时内顺利高效化解。原告在收到全部款项后专程送来写有“调解促和谐、热情暖人心”锦旗致谢。
下一步,乌翠区人民法院将持续深化诉调联动,扩大小额快调适用范围,推动司法服务下沉基层,以高效便民司法全面提升基层治理法治化、精细化水平。
(李琰)