鸡西市梨树区人民法院严格落实司法适老化诉讼服务各项工作要求，聚焦老年群体诉讼过程中的堵点难点，硬件提质与上门服务双向发力，全方位夯实老年群体司法保障，推动适老化诉讼服务走深走实。

配齐完善适老化硬件设施，筑牢窗口便民服务基础。诉讼服务大厅专门打造适老化服务区域，配齐老花镜、大字版等便民基础设施，设置老年人优先接待绿色通道。窗口干警落实耐心引导、口语化释明服务机制，帮助老年人填写诉讼材料，从硬件环境上降低老年人诉讼办事门槛。做实上门立案专项服务，针对重度行动不便的老年当事人，建立需求摸排台账，上门开展立案服务，免去老年群众往返法院的奔波劳碌。

（郑佳薇）