季鑫宇
消费是国民经济的基础,是推动经济增长的重要引擎。国家“十五五”规划纲要以专章部署“大力提振消费”。黑龙江省“十五五”规划纲要提出“培育新型消费”。新型消费既是新需求的核心载体,也是新供给的重要体现,是内需增长的新引擎。黑龙江应顺应数字经济背景下产生的消费形态变革,把握新型消费需求,在数字技术赋能下加快培育新的消费增长点,更好满足消费新需求,推动消费加快升级。
数字经济时代新型消费的生成逻辑
由数字经济催生的新型消费,是结合消费互联网与产业互联网而形成的消费新模式。从技术——经济范式来看,消费与生产之间的错位催生了社会经济需求。若供给无法满足市场需求,这种失衡将驱动技术创新,从而更加契合消费者的期待。新型消费内容从传统的商品消费向服务与商品并重转变,其中服务消费快速增长,对消费支出的贡献超过商品。
数字技术作为新一代通用技术,其广泛使用也影响着消费领域实现形态重构与能级跃升。传统以物理空间和标准化产品为核心的消费模式,已经无法承接需求的更迭。因此,即时零售、虚拟试穿、智慧商圈、沉浸式体验等新型消费业态应运而生,这些新兴业态借助数字技术革新与消费主体需求演进的合力实现了规模扩张。当前,我国新型消费呈现出的线上线下商业生态的深度整合、消费者情绪理念与品质追求显著强化的特征,正逐步成为促进消费结构转型与培育新质生产力的重要动力源泉。
新型消费呈现量质双升的发展趋势
近年来,黑龙江省新型消费呈现量质双升的良好态势。一方面,消费体量持续跃升,传统消费与新型消费协同推进。在新型消费核心领域,网络消费增长尤为突出。“十四五”期间,全省网络零售额年均增长15.7%,电商企业增至近2万家,增长3倍以上。
另一方面,新型消费结构优化升级。数字消费、“人工智能+消费”、首发经济的出现成为新型消费的发展形式。在人工智能与虚拟现实技术的驱动下,全省消费场景体验水平显著提升。哈尔滨中央大街、西城红场等商圈既是数字消费的承载平台又是首发经济的聚集载体,中央大街引入人工智能、大数据等技术实现智慧化应用场景和智慧化管理,同时吸引了众多国内头部企业首店落户。
多措并举推动新型消费扩容提质
当前,黑龙江省网络消费规模增速明显,展现出良好发展势头。应进一步挖掘新型消费潜力,从供需两端协同发力,多措并举推动新型消费扩容提质。
着力扩大数字消费规模。将扩大人工智能终端产品消费作为促进新型消费的重要着力点。以数字产品为契机撬动不同场景下的消费需求,创造居民转换新需求的新窗口。推动人工智能、云计算、物联网等新技术与消费场景深度融合。鼓励运营商立足数智优势,创新推出搭载大模型的“家庭算力主机”,开发在居民日常场景中的消费产品,满足家庭日常生活及衍生文娱需求的家庭数字消费产品。进一步细化实施数字产品消费发展行动方案、举措等体制机制。强化政策杠杆效应,及时将人工智能手机等终端产品纳入政府消费补贴序列,扩大政策覆盖面,降低居民购新门槛。鼓励企业开展以旧换新等多元促销,让技术红利更快更广地惠及消费端。
推动传统设施数字化改造。不断完善新型基础设施建设,在构建新型消费环境支撑的同时推动传统设施轻量化改造。基于城市现有线下门店、县域乡镇超市、村级便民店以及闲置场域,聚合场地、人力、仓库等资源,推动“仓店一体化”模式,低成本实现即时零售、智慧商店等新型消费载体,服务于全省居民的生鲜、日用品、医药、餐饮四大刚需,将商业网络覆盖传统电商、大型商超无法触达的县域下沉市场。将新型消费与一刻钟便民生活圈建设深度捆绑,对传统中小微商户入驻数字化平台的服务费实施减免政策,助力传统商户数字化转型。
强化新型消费要素保障。新型消费的健康发展,离不开资金、人才、数据等要素的系统保障。应拓展多元化消费融资渠道,加大消费重点领域金融支持,持续优化支付服务,将金融产品创新流入消费领域,精准对接新型消费场景的信贷需求。加快完善人才孵化机制,通过职业培训、校企合作等方式系统布局人才建设,着力打造与消费新业态高度适配的人才供应链。关注数据资源使用安全规范,明确数据权属和使用规则。细化更新法律法规,以应对随着新型消费出现的隐蔽消费陷阱。
(作者单位:黑龙江省社会科学院)