□本报记者 王迪
“司机之家的床铺整理好,记得一客一消毒”“热水要保证都是烧开的”“餐饮区的桌子擦得干净点”……早晨8点半,运粮河服务区主任王辉男的身影就陆续出现在服务区的各个区域。这个国庆假期,她在岗六天。
“记者您先坐会,我把手头工作处理完再过来。”刚碰面,王辉男便匆匆投入日常巡检工作,一刻也不停。
运粮河服务区位于G1京哈高速K1193+150公里处,东西连接齐齐哈尔与佳木斯两端,南接吉林、辽宁,车流人流量大。10月1日到10月6日,运粮河服务区双侧客流达8万余人次,司机之家接待客流1500余人次。场区环境宽敞整洁,停车位充足,配套有室内外休息区、充电桩、超市、餐饮等,能够充分满足假期司乘出行补给需求。
等待片刻后,王辉男小跑着赶来,笑着说道:“来,看看我们的司机之家。”
王辉男介绍,今年9月,运粮河服务区司机之家完成全方位改造升级,整体面积扩容至六百多平方米。“你说这司乘人员长途行驶数百公里后,最迫切的需求不就是洗个热水澡、睡个安稳觉嘛,来到我们服务区就是回家了。”王辉男说。
升级后的淋浴间与盥洗区实行分区设置、干湿分离,24小时全天候供应热水。全新更换的洗漱台、高清镜面、防滑脚垫等设施,为司乘人员休整补给提供了便利,让大家能够休整身心,以良好状态继续行程。
“我们不仅升级了原有盥洗区、阅读区、娱乐区、休息区等分区设计,还新增了儿童娱乐区及科普区。”记者现场看到,儿童娱乐区整体设计充满童趣,地面铺设星空、星球、火箭主题图案,墙面设置“科技探索”主题装饰,墙体内嵌入多个科学互动装置,可供儿童沉浸式体验基础科学原理。
“现在带孩子自驾出门的特别多,有的孩子在服务区待不住、容易焦躁。我们专门新增了这片区域,从目前的运行情况来看,很受孩子们欢迎。”王辉男说着,脸上露出笑意。
在交流中记者了解到,王辉男于今年四月到运粮河服务区任职。“准确来说是身份的叠加,我原本担任运通哈双分公司综合办公室主管,现在同时兼任运粮河服务区主任。”双重岗位职责,让她的工作量成倍增加。
王辉男说,此前在机关工作,对接的多为单位内部人员,而服务区工作是面对过往司乘,事务繁杂、琐碎。“我刚来的时候正好赶上清明假期,之后是‘五一’,现在是‘十一’,几乎没休息过。大事小事都得细心操心、落实到位。”
谈及升级改造司机之家的初衷,王辉男语气坚定:“司乘人员需要的,就是我们应该做的。”
“我每天这步数都得一万五千多。坚守岗位的不只是我,我们服务区二三十名工作人员都在岗。”王辉男说,一年的节假日有限,服务区是龙江高速的对外窗口,要全力以赴做好各项服务保障工作,守护司乘平安顺畅出行。