志愿服务为旅游添暖增色

志愿者为游客提供服务。

本报讯(张晗雪 记者刘大泳)同江市依托界江风光、赫哲民俗、口岸特色文旅资源,持续建强志愿服务队伍,完善旅游志愿服务体系,为中外游客提供优质、便捷、多元的志愿服务保障。

坚持“专兼结合、全域联动”思路,吸纳青年学生、机关干部、赫哲族非遗代表性传承人及社会各界热心人士加入志愿队伍,形成覆盖广泛、响应迅速的服务网络。在核心景区、游客服务中心等关键点位设立志愿服务岗,统一配备急救药品、雨伞、充电设备等便民物资,常态化开展旅游咨询、秩序维护、文明劝导等基础服务,及时为游客提供路线指引、物资借用、突发情况协助处置等暖心帮助,让游客出行更安心、更便捷。

依托特色文旅活动,同江志愿服务不断向深度拓展。在乌日贡大会、开江文化周等活动期间,志愿者主动担任文化讲解员,向游客生动讲述赫哲族历史,展示伊玛堪说唱、鱼皮画制作等非遗技艺,让民族文化可感可触。在中俄边境文化季、中俄互贸商品大集等活动中,青年志愿者协会精准选派俄语志愿者,为外国游客提供语言翻译、导览咨询等专业化服务。