以人工智能激发智慧治理效能

哈尔滨市市场监管局科技信息规划处副处长 章文 (深圳市市场监管局计量和认证处副处长)

2024年11月,按照龙粤合作、深哈合作安排,我到哈尔滨市场监管局挂职,任科技信息规划处副处长。两年来,我聚焦助力深哈对口合作中心任务,立足岗位、积极作为,取得了一定工作成效。

到哈尔滨挂职之初,岗位职责十分明确——推动市场监管改革创新、统筹推进智慧监管。但面对这项全新的工作任务,既无专项经费支撑,也缺少现成的专业力量,更没有可直接参照的实践范式,开局阶段一度困难重重。转机出现在2025年春节后,一批国产大模型能力快速迭代提升,为攻坚破局提供了全新路径。我坚持调研先行,牵头撰写《大语言模型应用研究报告》等10万余字材料,参与编制《智慧市场监管三年建设规划(2024—2027年)》,细化103项重点任务,明确以“市监冰灵”AI系统为全市智慧监管核心引擎。通过采用本地化部署模式,依托国产开源软件与大模型搭建底座,形成不依赖专项经费的建设路径,打造出黑龙江省首款监管领域专属AI平台。

挂职有期限,事业无止境。为确保“AI+智慧监管”在挂职期满后接续推进,我坚持做好“传帮带”,对外主动对接行业企业与科研机构,调动本地技术团队参与建设,把“一个人攻坚”变成“一群人协作”;对内常态化开展业务培训与实操带教,把建设经验模块化、开源化,相关开源插件累计下载安装3500余次。

留下的还有情谊与桥梁。与哈尔滨领导同事并肩奋斗的情谊,是这次挂职最珍贵的收获。深哈市场监管领域合作扎实落地,《深哈市场监管战略合作框架协议》加快实施;2025年哈尔滨新增食品领域的深圳标准——“圳品”37项,当年新增量超过截至2024年底的历年累计数,并实现本地企业成为申报主体的突破,助推龙江优质农产品走进粤港澳大湾区消费市场。

“冰灵”AI取自“冰城蕴灵”之意,即立足冰城沃土,依托人工智能激发智慧治理效能。目前“冰灵”AI尚局限于市场监管一个领域,如果能在现有基础上拓展“文旅冰灵”等更多应用场景,可以把“冰灵”打造成一张有哈尔滨辨识度的政务AI名片。“圳品”扩容等工作同样可以接续发力。