近日,长春市伪满皇宫博物院来了一位新“讲解员”——吉林省文旅行业首个自主训练的AI讲解员“五号讲解员”正式上线。这既是人工智能与吉林文旅行业的一次深度融合,也是伪满皇宫博物院在“博物馆+景区创新运营”方面的一次重要实践。
作为伪满皇宫博物院专属大语言模型垂直领域落地的首个应用成果,相较于传统讲解器的单向输出,“五号讲解员”具有“听得懂、答得出、懂得多、讲得真”等诸多优点,拥有类人化的交互体验,不仅响应速度快,而且与观众、游客的每一次对话都如真人般连贯自然,显著提升了公众的游览体验。
针对不同年龄段的观众、游客,“五号讲解员”可以提供个性化服务,比如面对儿童,它会采用简单易懂的语言和生动有趣的讲解方式来吸引注意力。面对老人,则会使用更加温和的语调、适当的语速和清晰的表述,确保他们能轻松跟上讲解节奏。在这背后,上线前的两个月,博物院发动全院员工对“五号讲解员”进行问答训练,使其有了突飞猛进的成长。此外,“五号讲解员”基于我国首个文博领域备案的博问文化遗产大语言模型研发而成,知识储备量丰厚,且在不断学习中。
程俣薇