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如何避免留守老人陷数字沉迷 2024年12月09日

直播、短视频、微短剧等领域,一些营销手段以及骗局逐渐“适老化”。在繁杂信息的“围猎”下,受限于知识水平、辨别能力、生活资源等因素,农村留守老年人的困境更为显著。

精彩背后有陷阱

最近,在北京务工的刘桐有些苦恼,远在老家黑龙江大庆的母亲似乎染上了“网瘾”。母亲整日盯着手机,在各种平台上“做任务”“领金币”。母亲告诉她,刷视频、听小说、看广告都能赚钱。做任务的过程中,母亲难挡广告的诱惑,买了一堆劣质卫生纸、洗发水。

让王铭生担心的,则是父母对微短剧的沉迷。有一天父亲来电,说手机自动扣款了2000余元。一查才知道,父亲在十几个短剧小程序上有过消费,还开通了自动续费和免密支付功能。

中国人民大学人口与发展研究中心副教授靳永爱分析称,农村留守老人的生活圈较为固定,上网能帮助他们与社会保持连接,但这一群体触网时间较短,数字素养较弱,面对层出不穷的“新玩法”,甚至是为他们“量身定制”的新套路,常常难以辨别,一不小心就陷入劳神又伤财的处境。

网络世界提供情绪价值

“这些短剧情节离谱,演技浮夸,爸妈为什么会上瘾呢?”王铭生百思不得其解。母亲说:“你们都忙,没空回家,我跟你爸拿什么消磨时间?”

在北京做厨师的张豪发现,近期父亲每次通话基本都是讲述自己在直播间的见闻。“他关注了一个情感主播,经常围观有关婆媳矛盾、子女不孝等家庭纠纷的直播,还在直播间买了貔貅、石狮子等一些摆件。”张豪点进该直播间。“听着主播一句句亲切的‘老爸老妈,欢迎回家’,好像明白了父亲为何会上当。”张豪坦言,母亲去世3年,父亲很孤独,这样的体己话自己很少对父亲说。

“种种网络行为所暴露的,是老年人的精神需求。”靳永爱认为,很多农村留守老人长期被压抑的精神需求得以在网络上找到出口。某种程度上,让他们上瘾的是各路主播和微短剧提供的情绪价值。

期待推出老人专属模式

“对于不法商家‘围猎’老年人的行为,互联网平台不能置身事外。”中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春表示,一方面,平台要改进算法推荐机制,健全流量分配体系,进一步完善内容审查。另一方面,不妨比照已经上线的青少年模式,推出针对老年人的专属模式,在识别身份的基础上,以显著标识预警风险信息,在充值、打赏之前,或使用时间过长时进行提示,开通纠纷处理的“绿色通道”。

靳永爱长期从事老年人互联网使用的相关研究,她建议,由有关部门牵头,引入企业或第三方公益组织,以社区为单位,面向留守老人开展形式多样的网络培训。同时,靳永爱表示,社会各方不应将老年人尤其是农村留守老年人当作弱势群体,而是要为他们充实自我创造有力条件。陈曦