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老年人“网购瘾”背后藏着啥 2025年06月13日

618临近,不少老年人也悄然加入了网购大军。不过有些老人对购物的兴趣,似乎超出正常限度。动辄一买一大堆,日常根本消耗不完。或者贪图便宜,专盯一些“没名没姓”质量堪忧的商品。

现象 创造“不存在的需求”

方卓意识到,门外灰扑扑的“不明快递”又是80多岁老妈网购的战果。这样的“惊喜”,几乎每隔三五天就会出现。问题是她用的网购平台,买菜都是5斤起,价格虽然不贵,但根本就吃不完,很多菜的质量还不过关,大部分都以进入垃圾桶而告终。

刘志宇的81岁岳父就像个“老顽童”,装了购物软件后看什么都觉得新鲜,并且很善于给自己创造“不存在的需求”。前段时间老人桌上出现了一台小巧的养生壶,“说是可以煮各种茶,但他平时连水都不怎么喝。”

共性 价格一定要便宜

“购物上瘾”的老人,不约而同有些相似之处。首先,受他们青睐的购物平台,在操作上尤其是支付环节要足够简单。更重要的是,价格一定要便宜。不少子女曾给老人推荐过有品牌保障的平台,但老人表示“用不惯”,逐渐转向低价商品众多的一两个平台。

“我妈网购最大的特点就是贪便宜,6块钱一顶的帽子,一口气买5顶,各种廉价的小首饰也很爱买……”据周琳观察,母亲用的平台在老年群体中很有市场,大家彼此带动着一起用,互相帮忙砍价。

探因 想“跟得上时代”

日常工作中,今日心理社会工作事务所主任张玉敏也经常遇到子女“吐槽”家里老人乱买东西的情况。她分析,老人热衷网购,一方面可能是对年轻时物资匮乏的一种心理补偿,另外通过网购获得“跟得上时代”的成就感。

为什么哪怕经济状况还不错的老人,也爱图便宜?除了节俭的习惯,张玉敏认为,这恰是老人底气不足的表现——都是便宜东西,没那么好也没关系,“万一”选到个还不错的,更显得自己“独具慧眼”。

支招 暗中把好关

对待老人购物的态度反映子女与父母的关系。周琳以前试图纠正母亲购物,但发现很难,现在很少唠叨,而是暗中把关。如将劣质塑料分装盒换为玻璃的。她还会夸赞母亲戴的假项链好看。刘志宇对待岳父也是如此,即使觉得东西不好,先哄老人高兴再劝说重点问题。像劝老人少买无包装食物,还会转移老人购买饼干的兴趣。

魏婧