□本报记者 高海涛

近日，河北省石家庄市的孙先生向“老吾老热线”打来咨询电话，诉说了自己遭遇的空置房物业费纠纷，这一问题也引发了不少业主的共鸣——房屋长期空置未入住，到底该不该缴纳物业费？若未按时缴纳，后续入住时是否需要全额补缴？

据孙先生介绍，多年前，他的一套回迁房完成交付，当时他按物业公司要求，办理了全部收房手续，并足额缴纳了首年物业费。因个人生活安排，这套房屋交付后一直处于空置状态，既未装修也未入住，此后孙先生便未再续交物业费。如今，孙先生打算装修入住，却被物业公司告知，需补缴房屋空置期间的全部物业费，这让他十分困惑：“房子一直空着，我没享受到任何物业服务，怎么还要全额补缴物业费？”

为此，记者专访了老年日报社维权顾问、黑龙江金马律师事务所韩巍律师。韩巍律师表示，空置房物业费的缴纳，核心依据是业主与物业公司签订的《物业服务合同》，同时需遵循相关法律规定，具体可分为三种情况处理。

优先查阅《物业服务合同》相关条款。

韩巍律师建议，业主遇到此类问题时，应先仔细查看合同中关于“空置房”“未入住房屋”的收费约定。若合同中明确约定“房屋空置经业主申请可享受物业费打折”，或明确“无论房屋是否空置，业主均需全额缴纳物业费”，法院在审理此类纠纷时，通常会支持合同约定，双方需按合同条款履行义务。

若合同未明确约定空置房收费标准，业主可主动与物业公司协商。

韩巍律师指出，这种情况下，业主可向物业公司说明房屋长期空置的实际情况，提出合理的协商诉求，比如因未使用电梯、未产生生活垃圾等，申请减免部分物业费，或协商打折补缴空置期间的费用。但需要注意的是，此类协商取决于双方意愿，物业公司并无必须接受调解的法律强制义务，协商结果需双方达成一致并签订书面协议。

若双方无法达成协商一致，物业公司要求业主全额支付空置期间的物业费及违约金，并不违反法律规定。

韩巍律师解释，物业服务具有公共性、整体性和持续性，其服务对象是小区全体业主和公共区域，即便个别业主房屋空置，物业公司仍需对小区的公共设施、环境卫生、安全保卫等进行维护，相关服务成本并未减少，因此业主不能以“未入住、未享受服务”为由拒绝缴纳物业费。