随着物质生活水平的提高、精神层面需求的提升，未来老年人的消费潜能和需求将会进一步扩张。“老年人消费理念保守、崇尚节俭”的刻板印象是否已过时？银发族有哪些独特的消费特征与行为逻辑？面对一个数万亿级别的市场，未来银发市场的潜能在哪？

老年人群体的消费心理

老年人的消费心理跟年轻人有什么不一样？山东工商学院金融学院副教授王伊攀认为，简单说两点：一是老年人有着比较强烈的健康焦虑和长寿动机，所以说导致他们在一些医疗保健消费上可能会更高。二是年轻人消费可能比较追求个性，但老年人更渴望认同和尊重，中国的老年人消费更容易从众。

王伊攀表示，影响老年人消费的因素有很多，比如个人生理心理特质、社会保障、代际支持、收入财富状况、互联网提供便捷条件等。孤独感是影响老年人消费的一个重要因素，尤其是对于保健等类型的消费，保健养生和旅游是老年人最主要的享用型消费形式。

企业越来越重视银发市场

王伊攀认为，银发市场包含的子市场太多了，所以说对应的政策可能涉及到非常多的行业。随着老龄化程度的不断加深，政府和社会大众对老年人的需求会越来越关注，企业也越来越重视银发市场，为老年人提供更符合需求的产品，许多App都上线了“大字模式”或者“老年模式”。尽管还有很大的改进空间，但这些都是在帮助跨越数字鸿沟，让老年人享受到科技带来的便利。

银发经济的潜能有多大

为什么要把市场延伸进老人群体？对此，王伊攀表示，传统观念通常认为老年群体具有消费需求低、节俭保守、缺乏消费活力的特征。但随着以广场舞为代表的老年社交活动的多样化，老年消费市场的活力被重新审视。把市场延伸进老年人群体，可以从老年人真实需求出发，不断满足老年人多样化的需求，增进老年人福祉。此外，老年群体以其庞大的人口规模和多年累积的财富拥有量，具备形成超大规模消费市场的基础，其消费升级是扩大内需不容忽视的力量，可以促进银发市场发挥经济活力，为构建双循环格局提供动力，助力老龄化变危为机，养老行业有很大的机遇。

未来企业能够提供对老年人更友好的产品，这不仅仅是源于企业对老年人的人文关怀和社会责任，更主要的原因是，老年人口的规模孕育了一个非常庞大的银发市场。

彭欣