无论是追求新颖的发色，还是老年人将白发染黑，染发剂已成人们日常生活里的高频产品。相较于动辄几百元的理发店染发，“宅家染”似乎更具性价比，网售染发剂近年来呈现增长态势。但网络销售平台上，染发剂夸大宣传、以次充好等情况亟待关注。

“染发剂是纯天然、植物成分，一般情况下是不过敏的”“我们全部都是在药品监督管理局拿到了染发品类植物调理型特证的”“染发加护发二合一的，它染的是咱的头发，养护的是咱的发质，植物成分人参、何首乌都是我们头发所需要的营养”……随意进入一些染发剂品牌的直播间，主播的推荐词让不少消费者心动不已。

“我父亲就是看染发剂很便宜才下单的。主播说10包染发剂才11.9元，单次染发才1元，而且说是植物成分，老人、小孩、哺乳期妇女都可以使用。可是买到手用了一次，头皮就严重过敏。”重庆的周女士说。

经过一个多月的投诉和举证，在与商家、市场监管部门、平台多方斡旋之后，周女士才获得了理赔。周女士认为，现在染发剂市场混乱，商家们一味强调染发剂是纯天然的，不告知使用风险，老年人鉴别能力较低，很容易买到问题产品。

“目前染发人群中老年、白发人群比较多，主要是染黑的需求。”浙江大学医学院附属第一医院皮肤科主任、教授乔建军说，日常门诊接诊的各类患者中，染发皮炎很常见，它属于接触性皮炎的一种。染发剂中的主要成分“间苯二酚”“对苯二胺”“氨基苯酚”等，可以使染发剂颜色附着在头发上的时间更长久，不容易洗掉，但它也是强过敏原，对于易过敏的患者来说，轻则引起皮肤瘙痒、发红、起小疹子，重则起疱、皮肤糜烂甚至感染。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，染发剂产品在直播间、社交平台上的推广，必须按照广告法的要求推荐给消费者使用。根据《化妆品安全技术规范》，使用染发剂的产品标签上必须标注“染发剂可能引起严重过敏反应”“不适合16岁以下消费者使用”等警示语。然而，不少直播间以及网购商品宣传页面都存在一定过度、夸大宣传的问题，平台应规范染发剂这一板块的宣传内容，包括列清楚致敏成分等。新华社