“五一”小长假将至，各类新消费形态如雨后春笋般涌现，但其中也暗藏不少消费陷阱。这份结合政策新规与热点案例的消费避“坑”指南，助你炼就一双“火眼金睛”，识破商家的种种套路。

警惕健康食品伪科学营销

北京等15地消协、消保委发布的消费洞察报告显示，商家宣传的“速成健康”“速成美丽”等概念，往往成为消费者的“坑”。消费者在购买保健食品时，应选择正规销售场所，查看注册或备案信息、适宜人群、生产日期和保质期，并留存购买凭证。国内产品可通过“国家药品监督管理局官网”查询是否具备“保健食品”蓝帽子标志，海外产品则需检查FDA认证。

谨防海淘代购“甩锅”

跨境网购为消费者提供了购买境外商品的便利，但也产生了不少消费纠纷。消费者应选择正规、信誉较好的跨境电商平台进行采购，并注意留存购物凭证。在享受跨境购物便利的同时，还要保障好自身权益，优先选择接入“跨境消费保障计划”的平台进行交易。

小心直播带货产品陷阱

直播带货已成为网购的新风尚，但虚假宣传、质量“翻车”、退换货困难等问题频发。今年，市场监管总局将加强直播电商乱象整治，并起草《直播电商监督管理办法》。消费者在观看直播购物时，应警惕“优惠价”不优惠、信息模糊不真实等不规范促销行为，树立理性消费观念，不轻易被话术误导。若怀疑主播存在虚假诱导，可要求经营者提供商品详细情况及相关佐证材料。

新型线上支付暗含风险

“先用后付”“免密支付”等新型支付方式虽便捷，但也带来多重风险。消费者若在不知情的情况下使用了“先用后付”，可能会因未按时还款产生逾期费用，甚至影响信用。而“免密支付”则可能成为盗刷的漏洞，给消费者带来安全隐患。消费者应谨慎选择开通此类支付服务，并采取非必要不开启、强化账户安全保护等措施。一旦遭遇盗刷，应立即冻结支付渠道、留存证据并报警。

警惕知识付费“套路”

知识付费市场蓬勃发展，但“交钱容易退费难”的问题也日益凸显。教育培训服务类的投诉量居高不下，近半数课程存在退费难问题。消费者在购买课程时，应认真查看平台资质与口碑，了解讲师专业度，并仔细阅读合同中的所有条款，特别是关于退费政策的内容。一旦发生纠纷，消费者可拨打12345热线或向相关行政主管部门反映。

小心自动续费“藏玄机”

自动续费问题已成为消费者投诉的热点之一。经营者常以低价免费试用为饵诱导消费，故意设置障碍阻止用户取消订阅。消费者在接受服务前和自动续费前，应仔细阅读相关条款，并保存好交易记录。一旦发生争议，可拿起法律武器进行维权。通常情况，iOS系统可在设置中取消订阅，其他操作系统则一般通过微信和支付宝来取消自动续费。魏婉