近日，由中国消费者协会开发的“消费查”平台上线试运行。该平台支持消费者按地区、企业名称、商品类别查询线下无理由退货商家信息，无需注册即可使用。

平台设有导航、拨打电话、满意度评价等功能，方便消费者进行一站式查询和反馈。此举是市场监管部门推动线下无理由退货政策的重要一环，旨在提振消费、改善消费体验。该平台的上线，将为消费者提供便捷的线下无理由退货查询服务，标志着市场监管部门在线下无理由退货工作方面有了统一的展示窗口。

中新