近期，广东省佛山市消费者委员会发布《佛山市以旧换新消费调查报告》指出，尽管消费者在以旧换新方面表现出高参与意愿，但在实际操作中遇到诸多问题。

调查显示，超八成消费者计划更换消费品，其中家电、汽车和家装产品更换需求较高。然而，51.4%的汽车消费者和45.5%的家电消费者反映旧品回收价格低于预期，二手车和家电市场缺乏统一估值标准。此外，补贴政策透明度不足也影响了消费体验。

针对这些问题，佛山市消委会建议完善政策补贴机制，优化补贴申请流程，并构建完善的废旧物品回收制度。政府部门应发挥引领作用，整合现有回收渠道和资源，为大型废旧物品提供专业服务。同时，应加强宣传推广，提升消费者对政策的认知，并对参与活动的商家实施严格监管，完善投诉处理机制。

黄劼