编者按 日前，全国老龄办发布2025年老年友好型社会建设典型案例。案例分为七类，分别是创新老龄工作机制、建设适老宜居环境、健全老年人服务保障体系、促进银发经济发展、营造孝亲敬老社会氛围、促进老年人社会参与、维护老年人合法权益。本报即日起推出《聚焦2025年老年友好型社会幸福图景》系列报道。期待通过系列报道，为各地推进老龄事业高质量发展提供镜鉴，让每位长者都能在时代进程中收获尊严与幸福。

“出行有保障、服务有温度、价值有释放”

黑龙江省齐齐哈尔市坚持以党建为引领，加强老龄工作顶层设计，构建完善老龄工作体制机制，推动老年友好型社会建设走深走实。推出“95128电召约车”和“助老打车”等智慧助老功能，有效解决了老年人“出行难”问题。建设助老餐厅156家，为老年人提供每餐补贴，着力保障特殊困难老年人用餐需求。深入实施“银龄行动”，打造“银龄驿站”“志愿服务示范基地”“银龄专家工作室”等创新载体，构建起具有地方特色的老龄工作品牌矩阵。通过“实效量化+案例具象”双轮驱动，让147万老年人实现“出行有保障、服务有温度、价值有释放”。

“数”聚为老资源

“智”通老龄新程

江苏省泰州市通过打造“祥泰颐养”智慧养老服务平台，整合21个部门涉老数据，构建“数字底座-智享网络-智育体系-银龄生态”四大应用场景，实现养老服务“一网通办”、老龄数据“一库管理”、监管决策“一屏掌控”。项目实施以来，累计培训养老从业者1918人次，建成12家“阳光护老”示范性助餐食堂，7000余名老人通过“孝心卡”享受智慧养老服务。

创新养老服务模式

提升康养服务质效

浙江省杭州市西湖区紧扣“打造老年友好型社会、创新养老服务模式、提升康养服务质效”核心目标，构建“场景搭建—服务集成—数字赋能—生态培育”全链条养老服务体系，联动多部门资源，实现资源“一图查”、服务“一键约”、供需“智能配”。打造3个区级+30个镇街级康养体验中心（点），培育300余支银龄社团，开展“金西善养”为老服务活动超1000场，AI养老顾问服务日均20人次，探索出一条以需求导向设计场景，多方协同整合资源，坚持“公益+市场”模式，智能化与专业化服务相结合，建立动态评估和长效运营机制等为主要内容，从多方不断满足老人个性化需求的路径。

本报综合