“御医传人研发”“改善冠心病、心肌梗塞”“82岁老人爬17楼不费劲”……某私域直播间,“神药”粉墨登场,这些“神药”哪来的?可信吗?笔者为你起底这些“神药”直播间,揭露它们“围猎”老年消费者的新手法。
“心肌肽营养液”“六十九品胚芽”,根本不是药!
天津市场监管部门执法人员记录显示,某私域直播间里,主播宣称“心肌肽营养液”对心脏有保健作用,能改善多种心脏疾病,还虚构82岁老人爬楼案例。同时,“六十九品胚芽”、羊奶粉等产品也被赋予神奇功效。60分钟直播中,在线人数4000至7000人,气氛“火爆”。
这类私域直播多以“科普讲座”形式,诱导粉丝在群里或线下门店购买,逃避线上交易追溯。调查发现,“心肌肽营养液”执行标准是普通食品标准,包装上的“研究院”“御医传人”都是假的。主播虚构专家身份、伪造机构背景、编造案例、夸大功效,将低价购进的普通食品,以进货价3到5倍的价格卖给粉丝。
“坑老”连环套:开门店引流 “专属群”洗脑
粉丝如何被聚集到直播间?办案人员调查发现,涉案公司2025年4月成立,3个月在天津铺54家线下门店,以低价蔬菜、鸡蛋等为“引流入口”,用“免费赠送鸡蛋”“低价团购农副产品”吸引老年“回头客”。店员筛选出“有一定消费能力”且“对健康有追求”的老人,邀请加入“优质会员专属微信群”。
营销人员定期在群内发布私域直播链接,先灌输健康焦虑,再推出“对症”产品,还发放红包奖励观看时长、互动积极的成员。执法人员发现,“神药”是公司伪造的,“论坛”是简易直播间,“主播”多为店员。3个月内,该公司组建百余个微信群,群成员近万人,私域直播累计销售额逾百万元。天津市场监管部门认定其虚假宣传,开出巨额罚单并责令停止违法行为。
警惕私域群组“洗脑” 提高老年人风险识别能力
这类隐蔽的私域直播成为侵害老年人权益的高风险点,不少受害者家属察觉时损失巨大,部分违法行为还涉嫌犯罪。
私域直播藏身封闭社群,线索不易发现,直播“不可回放”,客户群定期解散重建,证据难固定。其营销链条涉及跨地区多环节,主体复杂,追溯查处难。
如何防范?一是提高自我防范意识。老年群体有健康诉求应寻求正规医疗机构帮助,莫信营销话术,避免被诱导进入私域群组,谨慎添加非官方认证人员,线上购物选正规电商平台。二是加强全社会协作共治。相关部门应强化老年群体防骗宣传教育,子女应加强与老人沟通,协助识别高风险内容。
新华社