养老新帮手、家政新搭档——

机器人保姆“上岗”了

6日,我国首个机器人保洁员在深圳“上岗”,具身智能技术走进普通家庭,机器人正成为改变人们生活方式的“新伙伴”。

机器人正从实验室走进生活场。在北京市经开区荣华街道智慧康养机器人养老驿站,40余款机器人让老人生活更便利。按摩机器人精准施力,炒菜机器人精准掌控火候,艾灸机器人智能定穴控温,AI诊疗仪可做基础体检,聊天、下棋机器人陪伴老人。这里配备的按摩、艾灸等机器人深受老年人欢迎,3台机器人“理疗师”工作排得满满当当。

随着生活水平的提升,银发人群消费理念向智能化转变,养老机器人领域成企业布局重点。2024年国内养老机器人市场规模突破300亿元,机器人正加速融入老年人生活。普通家庭也因人工智能迎来新变化,自变量机器人与58到家合作,在深圳推出智能保洁服务,机器人与保洁阿姨组成“黄金搭档”,分工明确、效率提升。

这些AI应用落地是全场景、全链条的系统性重塑。养老驿站不仅是体验场所,更是集服务、试验等于一体的创新模式,为企业搭建应用场景与验证平台,打通产业从研发到商业化落地的“最后一公里”。

人工智能融入生活,关键在于精准捕捉居民需求。养老消费领域需求多元、个性化突出,不同老人对智能产品需求不同。森丽康科技走访上百位老人家庭,推出“小丽”养老陪伴机器人,提供健康监测等多种贴心服务。调研显示,老年人对养老机器人迫切需求场景集中在如厕、洗澡等照护痛点突出领域,同时提升活力老人生活品质的领域也有巨大潜力。

发展初期,养老机器人面临“叫好不叫座”困境。专家建议探索“服务型租赁模式”,降低消费门槛,配合政府补贴等推动其成为家庭刚需。家政消费领域,AI适配性体现在“人机协同”模式上,自变量与58到家合作,利用其“数字家庭场景库”解决家庭环境复杂难题。

国家政策引导AI更好适配居民需求。2025年多部门联合印发方案,鼓励开发家庭服务机器人等产品。民政部也出台意见,推动老龄和养老服务领域科技支撑。

未来,AI与生活消费融合将更深入。政策持续发力提供保障,《政府工作报告》将“具身智能”列为未来产业,相关部门发布标准体系,明确民政科技创新方向。技术迭代推动AI服务提质升级,养老驿站将聚焦技术优化与应用拓展,家庭保洁领域机器人服务能力也将提升。同时,随着“以租代售”等模式的推广、政府补贴的加持,AI产品的消费门槛将进一步降低,让更多普通家庭能享受到科技带来的便利。

敖蓉 康琼艳