新闻事件：日前，浙江省淳安县文化和广电旅游体育局发布一则情况通报，当地某民宿以“蛇很多”等不实理由强制要求顾客退单，拒绝消费者正常入住，涉嫌违反价格法、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，将依法对其立案调查。

当下，不少酒店都选择通过线上票务平台以较低价格销售客房，此举既可以提前锁定顾客，又能烘托生意火爆、供不应求的气氛。本来这是双赢之举，然而，临近节假日旺季，有的酒店想让预订顾客退单进而涨价，于是，“老板死了”“蛇很多”等奇葩理由接踵而至，让顾客进退两难。好在地方有关部门及时查处，释放了维护市场公平和秩序的积极信号。此事对想打“鬼主意”的经营主体是一记警钟——服务业，最不能缩水的就是品质。